Sony 對 PlayStation 5 預購亂象道歉，承諾接下來會增加庫存供玩家購買

9/19 中午新一代遊戲主機 PlayStation 5 開放預購，可以說是賣場一開就瞬間秒殺，就算你只是在結帳付款流程暫停個幾秒鐘就馬上沒得買了，網路上更是不乏已經把價格炒到天價去的黃牛轉售，讓真正想要、需要的玩家忿忿不平。針對全球的預購混亂，Sony 不僅道歉更承諾接下來會增加庫存備貨量。

Sony 對 PlayStation 5 預購亂象道歉，承諾接下來會增加庫存供玩家購買

PS5 的預購一開，彷彿也揭開了一場全球大混亂的序幕，不僅秒殺，在國外還因為零售商接受預定的日期提早了一天，各通路開始隨機開放 PS5 光碟版的賣場，甚至還有部分預購訂單消失的情況。日前 Sony 在官方 Twitter 上發表了道歉聲明，表示本來預購的過程可以流暢得多，接下來幾天會備貨更多庫存供玩家預定，零售商會陸續分享更多詳細訊息，而到今年底還會有更多 PS5 可以買到。Amazon 在昨日開始警示消費者，很可能因為零售商並不確定屆時會實際到貨多少數量，某些 PS5 的預購可能會在正式發售日後才到貨。

Let’s be honest: PS5 preorders could have been a lot smoother. We truly apologize for that.

Over the next few days, we will release more PS5 consoles for preorder – retailers will share more details.

And more PS5s will be available through the end of the year. pic.twitter.com/h1TaGsGBun

— PlayStation (@PlayStation) September 19, 2020

於此同於，Microsoft 也沒有閒下來，畢竟自家的新一代主機也剛剛發表，此時雖然沒有太過落井下石，但也還是有在官方 Twitter 上的預購訊息中小小開了一下嘲諷技，要消費者不要擔心，會盡快通知大家預訂的確切時間。

Pre-order September 22

Worldwide launch in 36 countries November 10

Hype 9000+

(don’t worry - we’ll let you know the exact time pre-orders start for you soon) pic.twitter.com/SLUrrtszyN

— Xbox (@Xbox) September 17, 2020

這一切混亂的起因在於通路與廠商之間溝通的落差，在發表後 PS 官方 Twitter 在週三推文說週四開始預購，結果推文發出後兩個小時 Walmart 就已經開放賣場。目前在台灣的情況尚稱穩定，雖說同樣是賣場一開就瞬間銷售一空，但好歹沒有如同國外那般誇張的狀況發生，但玩家肯定還是希望能夠有更多貨量能夠提供購買，第一波沒搶到也不要失望，畢竟不是限量品，遲早能入手。

◎資料來源：The Verge、Kotaku