淘寶台灣無預警關站 年底前退出台灣市場

阿里巴巴集團透過品牌授權英商克雷達經營的「淘寶台灣」，去(2019)年10月才在台上線，今(15)天卻迅雷不及掩耳關閉平台下單、賣家入駐與商品上架等功能，並宣布將於12月31日停止營運，正式退出台灣市場，預估有數十萬買賣家受到影響。

與愛奇藝相同的命運，英商克雷達在台以「淘寶台灣」名義經營電商平台，但今(2020)年8月24日被經濟部投審會認定，阿里巴巴集團可操控英商克雷達的營運方針，具有控制能力，因此判定「淘寶台灣」為陸資，須限期於6個月內撤回投資或改正。

而英商克雷達今日突然發出聲明，決議於今年12月31日23點59分正式停止在台灣的營運，並自今天上午11:00起，關閉平台下單、賣家入駐與商品上架等功能，但仍會協助賣家盡快出貨，完成訂單交易。

據瞭解，「淘寶台灣」目前平台上主要有商城商家、個人賣家及買家，結束營運將衝擊數十萬用戶，官網已發出公告說明，平台其他服務像是電子錢包提領、官方物流、客服中心等，仍持續運作至今年12月31日，隨後正式下線。

至於買家在平台上所支付的任何交易款項，皆妥善保存在指定銀行專戶中，待確認收貨且未在7天鑑賞期內退貨，平台才會將交易款項撥給賣家。而在公司員工部分，英商克雷達提出合意離職補償方案，以保障員工權益，同時妥善協助員工後續就業，以穩定維持家庭生計。

經濟部對此則回應，「淘寶台灣」結束經營是公司本身的評估與決定，「淘寶台灣」曾來投審會詢問相關事宜，但沒有具體說明如何修正，而在「淘寶台灣」之後並沒有類似的案例在審查或調查中。

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