美國消費指南曾給 Tesla 汽車可靠性第一，今年排名變倒數！

美國消費權威媒體《消費者報告》（Consumer Reports）昨晚（19 日）發布〈 2021 年汽車可靠性調查報告〉，共評比 26 個汽車品牌，電動車大廠特斯拉（Tesla）的整體可靠性評價排名大幅滑落至倒數第二。

《消費者報告》由非營利組織「美國消費者聯盟」（Consumers Union）在 1936 年創立，此雜誌沒有股東，也不接受廣告，測試用產品均為自費購買，是一家深受美國大眾消費者信賴的權威單位。根據該非營利組織在 2016 年公布的數據，當時訂閱份數有 700 萬，包括 380 萬紙本訂閱用戶和 320 萬的電子版訂閱。而《消費者報告》的「可靠度調查」資料來源，也包括訂閱會員對逾 30 萬輛汽車的使用經驗。

昨晚《消費者報告》公布最新〈 2021 年汽車品牌可靠性〉以及〈產品可靠性〉的新榜單中，馬自達（Mazda）成為黑馬，擠走 15 年常勝軍豐田（Toyota），首次登上冠軍；豐田汽車公司旗下的豐田與 Lexus 分別位居二三名軍；再來則是通用汽車（GM）旗下的別克（Buick）、本田（Honda），兩者名次均有進步；特斯拉品牌的排名滑落至倒數第二，最差品牌則是林肯（Lincoln）。

《消費者報告》汽車測試總監 Jack Fisher 的評語是，「Model S 的空氣懸架、電腦與觸控螢幕控制均出現問題，而 Model Y 出現車身面板錯位、烤漆顏色出錯、甚至有頭髮在烤漆裡的情況。」

在五年前，2015 年特斯拉 Model 3 曾被《消費者報告》列為史上最受好評的車款，Model S 也曾進榜。

「現在，我們在那輛車上看到了各式各樣的問題。」Jack Fisher 表示，特斯拉不斷更新於 2012年推出的 Model S，「它整個生命週期中的狀態都動搖了。」

通常，越舊的型號的穩定性會更好，但特斯拉不是如此。「車主表達各式各樣的問題，比如才開 5,000 英里就得更換變速箱。」

現在，《消費者報告》上僅剩 Model 3 仍列在可靠性名單上，而今年才推出的 Model Y，得到的評語則是：「可靠性遠低於平均水準，因此消費者報告無法推薦。」

核稿編輯：MindyLi