在日本的服務業界裡,「客人就是神明」是最高級的服務精神。偶爾出現一些麻煩的客人,也要恭敬地接待對方。上個月,有位仁兄在吉野家遇上蠻不講理的客人,令他覺得整頓飯都變得難吃。
▼ 在吉野家裡,一位大嬸坐在我旁邊。她指著我的牛肉飯,高聲地說「喂!喂!這個小哥的牛肉飯怎麼份量比我的多!是歧視嗎!」店員一臉無奈地回應「這位客人點了特盛牛肉飯,而閣下點的是普通牛肉飯,所以……」她竟然說「特盛所以就很了不起啊!?」
這位大嬸一定是首次光顧吉野家,連牛肉飯的份量有分別也不懂?假設她真的不知道兩者的分別,也可以有禮貌地問店員啊?一來就說人歧視,是什麼意思啦……
▼ 網民都在同情這位仁兄和店員,早上開始就遇上這種事情,真不幸。
▼ 「因為你付較多錢,當然是了不起啊!」
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