司機不會主動向乘客聊天的「靜音的士」

京都的「都TAXI」由上月21日起，開始推行一項名為「サイレンス車両（靜音車輛）」的新服務。
除非是問候說話（如早晨、午安的好心問候）、路途上的通知或緊急情況的對應，的士司機將不會主動向乘客搭話，旨在為乘客提供一個「寧靜的車內空間」。

▲車廂內會貼上橙色告示，標明「本車司機將不會向乘客搭話，是一項試驗計劃。如果任何疑問，歡迎隨時向司機提出。」

據「都TAXI」的營業部伊藤與夫先生表示，靜音的士其實是源自個人經歷。
「靜音的士的構思其實是源於自己過往乘坐其他行家旗下的士時的經驗。拖著上班疲累的身軀、又或是喝完酒後昏昏欲睡時，很多人都會有種不想被的士司機打擾的想法吧？但乘客要向司機表明這種想法又有難度，才促成了這項計劃。」

自試行計劃推行至今快將2星期，乘客意見當中有讚同的意見，也有表示「的士車廂一下子變得寂寞」、「（的士公司）還要為這種事操心，真是越來越麻煩了」的聲音；
而司機一方也有人表示「比起以前，現在更能集中於駕駛一事上」、「給了自己一個重新思考顧客服務的契機」

畢竟「靜音車輛」現時尚在試行階段，只有10輛公司旗下行駛於京都市內的的士參加，而且還是分為白天5輛、晚上5輛。
雖然預期會增加參與計劃的車輛數目，但今後服務範圍會擴展至多大仍是未知之數。
不過，若其他的士公司的司機也有樣學樣，今後越來越多司機減少向乘客主動聊天的話，以後就未必可能聽到以下八卦花邊了。

結果這一條短短推文，為她共錄得近2萬轉載5萬like，亦成功為贏得多個媒體報導的版位。

內容出處：客への雑談禁止 サイレンスタクシーの意外な評判

內容出處：タクシー車内、会話不要？ 乗務員が客に話しかけない「サイレンス車両」、試験運行中

內容出處：「サイレンス車両」の試験運行を開始中！

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