「有痕癢的地方嗎？」原來可以這樣理解

天氣回暖就會想剪髮，換上具層次感的輕盈髮型，配合春天和夏天的造型。每次到日本理髮店光顧，都會有賓至如歸的感覺。他們非常細心，替客人洗頭髮時都輕輕按摩一會兒，幫助客人放鬆。但是總有一件事讓人很尷尬，「頭有痕癢的地方嗎？」

到底有幾多人會老實答「有」呢？

據日媒《Pouch》進行的調查，3480位受訪者裡，約一半人無法老實說有痕癢的地方（45%），其次是根本沒有痕癢的地方（29%）。只有少數人會向髮型師說痕癢的地方（22%），他們集中在近畿地方和九州，可見西日本的國民比較率直。

雖然「頭有痕癢的地方嗎？」這個問題會讓人感到不知所措，但原來背後包含著各種意思。

第一，確認洗髮水是否適合客人使用。例如使用鹼性洗髮水後，客人感到頭皮痕癢，髮型師就會用弱酸性的護髮素中和頭皮的pH值。

第二，了解客人的頭皮狀況，如有沒有濕疹或傷口等。

第三，圓滑地溝通的手段。髮型師都會很貼心問「水溫還可以嗎？」、「這樣圍著毛巾會感到不適嗎？」，這些問題跟「頭有痕癢的地方嗎？」一樣是出於禮貌的提問，以幫助與客人溝通順利。如果在洗髮後，馬上叫客人起來，好像有點突兀。本來應該要問「請問暫時對服務感到滿意嗎？」，但突然這樣問客人又怪怪的。所以，就以「頭有痕癢的地方嗎？」取而代之。

如果真的頭痕，也許是髮型屋的洗髮水不適合你，所以不用害羞喔！