對於不懂日語或者有溝通障礙的人來說,日本餐廳的食券販賣機真的很方便。
因為外國遊客增多了,有些販賣機還有圖片和外語菜單,可見日本人的貼心。
這種機器既方便了客人,既減少餐廳員工的工作量,怎會有人討厭它呢?
原來有一種人,既不喜歡食券系統,卻又會到食券制的餐廳用膳。
一位日本人在匿名日誌網站《はてな匿名ダイアリー》投稿,表示不理解那些光顧松屋(牛肉飯快餐店),但又要直接跟店員點餐的客人。
當中大部份都是長者,他們喜歡直接向店員點餐付錢,完全無視食券販賣機的存在。
本來這部機器,就是想節約員工收銀和點餐的時間。
在日本這種高齡少子化國家,想辦法節省勞動力是最大的課題。然而,這些老人卻破壞規矩,硬是要店員來招待他們。
投稿者無法理解他們的行為,「如果不懂得使用機器,不會光顧沒有食券制的餐廳嗎?每次看到這種客人,我都會很煩躁」。有些網民留言指,「老人家只會記得這間餐廳便宜,不會記得其他東西的」。又有人說,「站在食券販賣機前猶疑的客人比較讓人困擾」。更有人說,「我也試過在松屋直接向店員點餐,然後對方回了我一句『這裡不是吉野家』」
也許,店員都諒解年長的客人,所以才會接受他們直接點餐吧。
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