早前談到外國人買地下鐵車票的困難,這雖然難不倒我,可是我在乘車的另一步驟,就老是不習慣︰帶著行李箱通過自動改票機時,及時將細小的車票塞進改票機內,再快速地拉走行李箱通過,然後取回車票。好幾次我的動作太緩慢,車票就被吃掉了,要勞煩職員打開改票機,有點尷尬。當然,要是使用IC卡就不會有這問題,不過有些場合還是需要使用票券的。原來,沖繩的「ゆいレール」早就考慮到了這一點,它的票券是不用通過改票機的,而是像IC卡那樣拍一下就行。它有甚麼奧妙呢?
原理其實很簡單︰只要在車票上印上QR碼,通過改票機時將車票朝向閱讀器掃描,便可「入閘」。這真是個好設計,可惜採用的鐵道會社不多,除了「ゆいレール」,還有廣島的「スカイレール」跟北九州市的「北九州モノレール」。
據「ゆいレール」總務課的負責人透露,該社早在2014年10月已使用這設計。當時要引入可在「ゆいレール」及當地巴士使用的IC卡「OKICA」,於是順道為車票加上QR碼。其實,該社這樣做的主因,不是體諒我這種遊客,而是與當地本身的氣候有關︰由於濕度太高,過去的磁氣式車票沾了乘客的汗水,通過改票機的時候會卡住。另外,磁氣券被丟棄時,分類上是屬於「產業廢棄物」;改變系統後車票可用一般紙張印刷,對保護環境也算有點幫助。
以上年度計算,購買有QR碼的車票的乘客佔6成,而使用IC卡的乘客佔4成。職員說,不少乘客第一次使用車票時,都沒留意在改票機要將車票翻轉來掃瞄,他們在那霸空港站教導乘客後,整體通過改票機的過程也流暢很多。
出典︰Jタウンネット
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