在 iPhone 14 的衛星 SOS 緊急求助服務正式開通之前,蘋果最近在官網先分享了背後更多的相關資訊,其中光是提供服務必須的基礎建設,蘋果就從自己的先進製造基金中提撥投資了 4.5 億美金,換算台幣高達 140.5 億元。
其中大部分的資金都投入了提供衛星服務的美國業者 Globalstar,蘋果的資金被用來強化 Globalstar 的衛星網路以及地面接收站的建設,以確保 iPhone 14 的使用者能在緊急狀況,透過衛星進行求救,此外在 Globalstar 也有超過 300 位的員工支援這項服務的運作。
為了提供衛星 SOS 緊急求助服務,衛星通訊設備業者 Cobham Satcom 為蘋果設計了新的高功率衛星天線,並安裝在 Globalstar 全球所有的地面接收站。
蘋果的衛星 SOS 緊急求助服務,將使用國際電信聯盟 ITU 規範的 L 及 S 頻段,當 iPhone 14 傳送求救訊息時,將會把訊號發送給 Globalstar 旗下 24 個低軌道衛星,衛星會把資訊傳送到地面接收站,再由接收站將資訊送到緊急服務中心進行救助,而如果緊急服務中心無法接收訊息,蘋果也訓練了一批緊急救援專家幫忙解決問題。