不過以往舊機回收必須依靠人工檢查手機的外觀與功能完整性，再依照手機狀況進行估價，不但耗時而且可能也會因為兩方價值觀的不同而產生糾紛；因此中華電信今（6）日也宣佈在全台 50 家服務據點導入「EPBOX 手機回收機器人」，號稱可在 5 分鐘內全自動進行舊機檢測並估價。
▲ EPBOX 手機回收機器人
中華電信表示，中華電信於全台 50 家中華電信服務據點導入「EPBOX 手機回收機器人」，也是台灣首家提供 EPBOX 的電信業者，並已於 11 月 1 日啟用。這 50 家據點包括中華門市的 45 家與神腦特約門市的 5 家，除了台東縣、金門縣、連江縣、嘉義縣以外，其餘全台 18 縣市至少有一家中華電信門市可供現場體驗。
「EPBOX 手機回收機器人」提供消費者快速完成 Apple 及 Android 指定機型舊手機檢測鑑價作業，Android 機種則支援多個品牌，包括 ASUS、HTC、OPPO、realme、Samsung、Sony、vivo 與小米。
中華電信指出，「EPBOX 手機回收機器人」全程採自助式觸控螢幕點選步驟，只要將機台上的 USB 傳輸線與手機連結後進行內部硬體檢測，而手機外觀狀態則可利用機台內建的高解析鏡頭，結合 AI 圖像功能進行掃描，無需人工判別 5 分鐘內即完成舊手機估價。
中華電信表示，「EPBOX 手機回收機器人」透過 Apple 原廠授權 AI 科技的輔助下，提供更多元、便利的手機回收機制，中華電信 2022 年度所回收的手機材料共計 10.536 公噸，換算所節約能源約 139 萬度，或相當於減少 887 公噸的二氧化碳排放，預估 2023 年手機回收量將再成長 15%，推估經濟效益高達 4.4 億元。
為了推廣「EPBOX 手機回收機器人」，中華電信也推出優惠活動，民眾持 iPhone 7（含以上）機型至門市 EPBOX 進行鑑價，並申辦精采 5G 1399（含）以上方案，除舊機折抵金額外，再享 iPhone 15 全系列購機折價 $2,000 元之優惠。
另外中華電信億電通國際合作同步推出超商舊機回收服務，即日起至 2024 年 1 月 1 日止，提供民眾於 7-ELEVEN 或全家便利商店辦理舊機回收，完成後持優惠券至中華電信申辦精采 5G 1399（含）以上方案，購買 iPhone 15 全系列機型，可享購機折價 2,000 元優惠，還可再加碼享美式咖啡、虛擬商品卡或 10,000 點全家會員點數等好康禮。此外，超商舊機回收金還可指定轉換成 Hami Point（1 元等於 1 點），再加碼贈 200 點 Hami Point；舊機回收成功後，只要透過億電通國際活動網頁登錄還可參加 iPhone 15 抽獎活動。