美國美國聯邦通信委員(FCC)最近對一名佛州的男性開出了一張價值1.2億美元的天價罰單。原因是他們認為這名男子所製造的垃圾廣告電話已經危及了公共安全。那麼,垃圾廣告電話我們也沒少接過,什麼樣的垃圾廣告電話可以嚴重到危及公共安全?答案並不是廣告電話的內容,而是撥打的量:這名男子一共撥出了一億通的垃圾電話。
這名男子名叫 Adrian Abramovich,他承認自己於2016年底透過robocall(自動電話)在三個月之內撥打了一億通的廣告電話出去。FCC表示,他透過這種方式誘騙消費者接聽電話並且聽取他的廣告訊息。而1.2億美元的罰單金額計算由來,是因為其中有8萬通電話已經被證實確實被接聽。
為什麼垃圾電話會這麼嚴重,其實問題也不是垃圾電話本身,而是他所用的自動電話撥打方式。為了省錢,他當然不會用真正的電話撥出去,而是用網路電話來撥打。但是現在有太多的人都不會接這種沒有電話號碼的來電,因此他使用了程式會將撥打的電話偽造成正常的電話號碼。而她的這個舉動,違反了美國的 Truth in Caller ID Act法案,這個法案禁止撥號者偽造身份,視這樣的行為為詐欺。
▲ Adrian Abramovich在FCC聽證會上進行辯解
面對這樣的天價罰單, Adrian Abramovich企圖為自己辯解,表示他雖然違法,但是他並不是用這種方式來從事綁架之類的罪行,他只是要發送廣告訊息,而且其中大多數的電話消費者還沒聽完就掛了,甚至沒有接起來,要求FCC給他的罰款打個折扣。他甚至覺得自己被FCC拿來當成殺雞儆猴的案例,這種判決並不公平。
不過FCC不為所動。認為 Adrian Abramovich 的行為不但嚴重損害了消費者對於美國企業的觀感,也對公共安全造成了威脅。
- 資料來源:chicagotribune
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