如果你去過中國出差,很有可能都試過晚上透過叫外賣的App來點餐。中國的外賣送餐是筆大生意,並且也造就了許多以外賣為生的「外賣小哥」這個職業。但是,為了搶在時限之前能夠將餐點送到點餐的顧客手上,很多從事外賣的工作者幾乎都在玩命,在馬路上騎著電動機車橫衝直撞,也造成很多地方的交通亂象。
最近中國在上海的金山工業園區內,批准了首批無人機航線。這是由經營外賣服務的「餓了麼」所申請的無人機航線,一共有17條航線,均位於上海金山工業園區內,合計面積達58平方公里。「餓了麼」預計將可服務當地外賣商家100多家。
而在整個配送過程中,無人機的工作主要承擔從集散點A到B的幹線運輸,而前後端各需要一名騎手,分別負責將外賣餐點裝運上飛機和將餐點最後送達消費者手中。透過這樣的方式,可以將陸地上的運輸成本大幅下降,根據廠商表示,無人機飛行距離約佔全程70%。
而透過這樣的方式,也可以省下時間成本。目前中國的所有送餐服務都標榜著「30分鐘內送達」,已經成為服務的常態。而透過無人機的投入,現在他們可以進一步強調「20分鐘送達」,做出與其他競爭對手的服務差異。
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