雖然蘋果推出的新 MacBook 及 MacBook PRO 產品,採用全新的蝶式鍵盤設計,宣稱穩定度更好,不過很多用戶在論壇上抱怨,蝶式鍵盤的設計容易因為入塵而導致問題。在吵了一陣子之後,現在蘋果正式推出免費維修方案。
蘋果針對MacBook跟MacBook Pro鍵盤出現的問題,推出免費維修方案。本次維修針對機型為2015-2017年的12寸MacBook,以及2016-2017年的MacBookPro。
根據蘋果官網說明,APPLE 已確定特定 MacBook 和 MacBook Pro 機型的少數鍵盤可能會出現下列一或多項狀況:
- 字母或字元意外重複
- 字母或字元未出現
- 按鍵感覺「卡住」或回應的方式不一致
Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修符合資格的 MacBook 和 MacBook Pro 鍵盤。維修類型會視鍵盤的檢查結果而定,且可能更換一或多個按鍵或是整個鍵盤。
如果你曾經遇到過上述問題,可以到蘋果直營店或授權維修服務商去獲得免費維修的機會。而如果先前你已經付費維修過,蘋果表示將會將維修費用退還。
- 新聞來源:www.apple.com
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