身為科技巨頭的 Facebook 最近正值多事之秋,不僅超過 5000 萬筆的帳號受安全性漏洞影響,導致使用者「被登出」,而且可能被歐盟罰以鉅款;又私下收集用戶兩步驟驗證的手機號碼,用於廣告投放;公司內部甚至由於「宮鬥」Instagram 創辦人,導致人事異動。屋漏偏逢連夜雨,Facebook 隱私安全風暴似乎尚未止息,而且這次還跟 Instagram 有關。
在 Instagram 的 CEO Kevin Systrom 和 CTO Mike Kriege 雙雙離職之後,Facebook 對 Instagram 這套社群軟體有了更進一步的規劃,並且預計和母公司最賺錢的「業務」結合,那就是透過 Instagram App 追蹤用戶的地理資訊位置,並且分享到 Facebook 的相關服務,以便進行精準廣告投放。
自從 2012 年收購 Instagram 後,Facebook 逐步加大雙方資訊共享的力道,試圖為公司帶來更多收益,尤其是透過廣告。
國外媒體發現,Instagram 在尚未釋出的最新版 App 中的「地點設定」(LocatION Setting)裡,加入了「歷史地點」(Location HiSTORY)選項;只要使用者選擇開啟,Instagram App 就會開始在背景蒐集用戶的地點資訊,分析消費者到過了哪些地方,並且與 Facebook 進行資料共享。
換句話說,即便消費者的手機中沒有安裝 Facebook App,只有擁有 Instagram,Facebook 依然能夠追蹤消費者的地理資訊位置,並且藉此進行精準的廣告投放業務。對於許多用戶來說,這是個非常大的隱私安全問題,尤其許多人仍然將 Instagram 和 Facebook 視為兩個獨立服務。
Facebook 對此表示,公司內部確實正在考慮為 Instagram 加入地點追蹤功能,但是否正式推出則尚未定案;由於 Instagram 目前並沒有能力儲存、追蹤用戶的地理位置,若該功能真的推出,他們也會試著讓消費者完全理解,被蒐集的資料究竟會被拿來進行何種用途。
外界擔心,Facebook 正嘗試著從 Instagram 中「擠出」更多的價值,包含蒐集更多的使用者資訊、安插廣告及協助廣告主賺取流量。至少從 Instagram 已經製作完畢的新功能來看,其企圖可以說非常明顯。
根據 2018 年 3 月一份對 1,153 名美國成年人進行的調查發現,居然有 57 % 的人不知道Instagram 其實是由 Facebook 所擁有,這將導致某些人以為他們正在使用一個獨立的網路社群服務,卻渾然不知自己的資料被共享到了另一個網路服務上。
從 Facebook 近期一連串的動作來看,外界不難發現這間網路巨頭似乎陷入了一種莫名的焦慮;他們擴大了蒐集用戶資料的管道與範圍,並且多用於精準廣告投放業務上,而用戶的隱私則並不是他們現階段最在意的事情。
來源:Techcrunch
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