日本7pay推出兩個月仍無法解決被盜用帳號問題,7-11宣布將全面喊停
T客邦72019-10-09 11:43

日本便利商店龍頭7-ELEVEn(7-11),才於7月份推出了手機支付服務7pay。不過才推出不到三個月的時間,今天就宣布該服務將於9月底結束。以像7-11這樣規模的公司來說,推出一個服務不到三個月就結束,是非常罕見的事情。

由於7pay從7月1日上路後沒幾天,就發生消費者被盜用帳戶,截至 7 月 29 日,受害人數已增至 807 人,損失金額達 3,860 萬日圓。日前7-11更要求所有 7iD 用戶重設帳戶密碼,但仍無法徹底解決問題,顯示無力解決被盜用風險。

業界表示,7pay之所以發生被盜用帳戶的情況,主要是現有制度在設計時並沒有防盜用的「兩步驟驗證」機制,因此也被資安公司質疑7Pay的安全機制草率。

不過,相對來說日本全家所推出的 FamiPay 則也選在今天公布他們的用戶人數已經達到 315 萬。事實上, FamiPay 是與7pay同一天推出的服務,但是狀況卻與7-11大不相同,因為他們有使用兩步驟驗證的機制,並沒有帳戶被盜用的問題發生。反而因為太多消費者申請會員,因此一度造成手機APP無法正常連線,因而向用戶送出 180 日圓 FamiPay Bonus當作是「道歉」。

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