行銷 4.0 完整將數位行銷時代的架構與概念,完整的延伸,並提供明確的行銷策略規劃方向,時下正夯的內容行銷、社群行銷、體驗行銷等等,都只是工具,要如何透過對消費者需求的洞悉,如少女網這樣的族群。發展出適合品牌的溝通策略,從本書可以獲得全局觀的思考。
行銷4.0-迎接全通路銷行銷世代
行銷的本質是溝通,隨著時代的演進,資訊傳播方式的改變,與消費者溝通的途徑越來越多,消費者取得資訊也越來越方便與快速,但相對的,每日接收的資訊量是非常大的,這對行銷人是個機會也是挑戰,要如何在大量的資訊下讓消費者看見,引起興趣,進而採取行動,甚至最後成為共創品牌的推廣者,透過 行銷4.0這本書來了解這世代的行銷政策。
行銷4.0-導讀投影片
書籍導讀人:Alice(行銷企劃、服務設計)
行銷的本質是溝通,隨著時代的演進,資訊傳播方式的改變,與消費者溝通的途徑越來越多,消費者取得資訊也越來越方便與快速,但相對的,每日接收的資訊量是非常大的,這對行銷人是個機會也是挑戰,要如何在大量的資訊下讓消費者看見,引起興趣,進而採取行動,甚至最後成為共創品牌的推廣者(可參考行銷5A),這是這一時代行銷策略上所要思考的課題。
行銷 4.0 完整將數位行銷時代的架構與概念,完整的延伸,並提供明確的行銷策略規劃方向,時下正夯的內容行銷、社群行銷、體驗行銷等等,都只是工具,要如何透過對消費者需求的洞悉,如少女網這樣的族群。發展出適合品牌的溝通策略,從本書可以獲得全局觀的思考。
財務-雅君
行銷對於身為財會的我來說是一塊陌生的領域,藉由這次書籍導讀略有收獲,體會到數位時代的來臨不但改變了企業的生態及消費者行為,要如何讓理論結合具體實行變成重要課題,有效運用行銷新概念來提升品牌優勢成為企業必修課程。
設計師-松鼠
結合線上與線下的,由虛擬到實體。最終目的為銷售。行銷4.0並非告訴妳既有傳統觀念,而是要在行銷的企畫中,做到讓人驚奇、感動,讓妳服務的顧客有wow的感覺。不單是銷售產品,更要讓顧客獲得實質上的體驗服務流程,顧客不再只是前來購買商品的消費者,而是我們更要用心解決顧客的需求與問題,才能達到品牌建立的最高品質。
數據分析師-小朱
一個網路資訊爆炸的時代,消費者的耐心降低,對於廣告的停留時間也越來越短暫。行銷5A的運用更為重要,要了解自己的品牌價值及初衷,找出能夠解決顧客問題的解法及服務體驗,讓顧客替品牌做口碑行銷。針對品牌的核心價值,打造令人WOW的驚嘆行銷,在顧客心理種下一個深刻的記憶點。
社群經營發展員-阿君
透過全新的5A架構,再來,「全通路行銷」也是行銷邁入今天4.0的一大重點。重新認識市場將不只是把重心放在產品、跟顧客體驗的本身,而是人本設計、線下及線上通路的結合。透過這本書更了解行銷不單只是將產品販售給顧客,而是讓顧客獲得實質的服務體驗流程,才能能將品牌價值傳遞給每一位顧客!
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