完成付款後起士公爵會速與配合的黑貓物流寄出,出貨時間為4~7個工作天(不含例假日,配送區域僅限台灣本島,外島區域訂單將予以取消,不另行通知。)
【宅配訂購注意事項】
★因疫情延長,近期物流宅配運量超載,為體恤堅守崗位的物流大哥/大姐們,宅配目前無法保證當天到貨,不過確切的到貨時間還是要依宅配大哥當天的路線、氣候和貨量為主唷!還請見諒。此段期間商品若有延誤(1-2天內)則不接受退換貨申請,還請見諒!感謝。
★節慶期間注意事項
1.節慶期間物流配送較為繁忙,起士公爵與黑貓宅急便仍會盡全力將蛋糕配送至您手中,也建議貴賓提前訂購,以確保趕上您的慶祝安排。此段期間商品若有延誤(1-2天內)則不接受退換貨申請,還請見諒!感謝。
2.節慶期間到貨的貴賓,請協助留意黑貓宅急便電話,也歡迎來電客服06-3035065或加入《起士公爵官方Line客服》:@cheeseduke查詢出貨進度,感謝體諒!預祝您有個美好佳節!
★颱風季節宅配注意事項
各地區如受颱風影響,經政府機關公告停止上班後,黑貓宅急便為確保包裹與宅急便同仁安全,該停班地區將取消配送服務,包裹將延至下一個工作日進行配送哦!
★以上三點配合黑貓宅急便物流狀況,起士公爵已事先公告之節慶或物流配送繁盛期間,商品如無法於指定時間到貨,該筆訂單恕不在退款退貨範圍內。