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商品描述

商品資料 作者:保羅.尼文、班.拉莫 出版社:采實文化事業股份有限公司 出版日期:2019/04/02 ISBN/ISSN:9789865070007 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:328 原價:380 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 什麼是OKR? 為什麼越來越多全球知名企業捨棄KPI,採用OKR? 如果KPI讓你做出好績效, 那麼OKR讓你打造奇蹟團隊! ★ OKR訓練、培訓和認證的全球先驅,OKR最權威的全方位指南 ★ 繼KPI之後,最受重視、討論度最高的的目標管理法 ★ Intel、Google、Amazon、Panasonic、Adidas、ebay⋯⋯都在執行的OKR模式 如果你有以下目標,必讀本書! .不用績效考核,卻能確保自己與團隊達到績效 .雖然任務很艱難,但士氣卻很高昂 .成為業界備受矚目、持續衝刺的黑馬 .讓所有人把心力放在最重要的事 國際認可OKR教練保羅.尼文、班.拉莫,成功協助許多團隊從KPI轉換到OKR, 讓公司改善績效、改善目標重心、推動團隊契合度、增進員工投入度。 他們將在本書中全面解讀OKR。 【什麼是OKR?】 OKR,即是「目標」(Objective)和「關鍵成果」(Key Results), 「目標」是用精準、有時限且鼓舞士氣的簡短字句,表達「想做什麼」; 「關鍵成果」則是用量化的方式了解「是否達成目標」。 關鍵成果要有達成的難度,但又不能太難,以免團隊士氣, 依照公司、團隊、個人三層級,規劃各自的OKR,來達到最終的OKR。 【KPI與OKR有什麼不同?】 KPI(關鍵績效指標)是以命令的方式分配績效,專注結果,強調數字與效率; OKR則是制定執行目標,不以獎懲評鑑為核心,強調團隊自主性以達成關鍵成果。 簡單來說,OKR比KPI更著重品質,不只是看數字。 雖然OKR也有評分法,但評分只是要檢視團隊每個人的投入度、責任心與專注力。 【執行OKR的奇蹟典範】 .一家市值10億美元的跨國電商巨頭執行OKR後,影響超過三萬名員工,溝通更快達成共識,業績成果更優異。 .每年營收超過30億歐元的歐洲時尚平台,花不到一年公司全面投入OKR,擬出一整季的OKR只需要8小時,大幅提升解決問題的效率,各團隊皆達到滿意的關鍵成果。 .擁有34個營業單位的零售業巨擘,研擬一套OKR最短只花了18天,每年績效穩定成長11.5%。 從穩健的《財富》五百大企業,到高成長的中型私人公司如何成功執行OKR模式, 本書有諸多執行的細節: .執行OKR要做好哪些準備? .要怎麼做,才能從OKR獲得最大價值? .檢討制度要採用什麼流程與訣竅? .實踐與管理OKR,是否有軟體可使用? .如果OKR還是要與獎勵連結,潛在的優缺點有哪些? .執行OKR後,最常見的十大問題 .七個採用OKR管理法的成功典範 OKR是Google、Intel、 Amazon……一流公司激發個人潛能、 凝聚團隊向心力、績效屢創新高的首選目標管理法。 本書讓你全方位了解什麼是OKR,並如何落實OKR。 作者簡介 保羅.尼文(Paul R. Niven) OKRsTraining的夥伴,先前著有五本策略執行相關書籍,已翻譯成十五種以上的語言。 班.拉莫(Ben Lamorte) OKRsTraining的夥伴,亦是國際認可的OKR教練,輔導過的機構遍及世界各地。 目錄 好評推薦 前言 執行OKR的全方位指南 第1章 科學化管理的OKR模式 21世紀,首選的目標管理工具 如何定義OKR模式? 目標──想做什麼? 關鍵成果──如何達成目標? 解決難題的好工具 貫徹OKR的好處 第2章 提升執行力的OKR計畫 為何需要OKR? 高階主管是實踐的關鍵 在何處創立OKR? 跨單位合作 研擬計畫的成功訣竅── 成功轉型的關鍵 OKR三大基石──使命、願景、策略 藍圖策略──策略規畫問題的解答 第3章 打造有效的OKR策略 奧馬哈──開始行動! 設立強大的目標 設立目標的訣竅 目標說明──執行目標的備忘錄 有效關鍵成果的特性 創立關鍵成果的訣竅 關鍵成果的類型 以評分來了解進度 設立OKR的頻率──定期是關鍵 找出最重要的目標 視狀況調整策略 OKR可中途調整 設立流程的CRAFT 第4章 推動互助合作的OKR連結 提升公司與員工的重要連結 促進公司各層級雙向學習 打造完美的契合度 落實連結,放大價值 連結OKR,邁向共同企業目標 第5章 成功執行OKR的管理法 三個檢討的週期 在季末改進OKR 管理OKR所需的軟體 20道問題,釐清軟體需求 第6章 將OKR深植公司文化,推動企業永續發展 OKR不是短期專案 負責人是成功關鍵 績效考核不一定客觀 獎酬並非萬靈丹 創立OKR的十大OKR問題 聘請顧問的效益 結語──有助組織獲得高收益 第7章 成功典範 印度電子商務巨頭FLIPKART 美國最大求職網站CAREERBUILDER 歐洲線上時尚平台翹楚ZALANDO 零售業巨擘西爾斯控股公司 創新科技教育平台GONOODLE 知名稅務計算與申報軟體開發公司TAXSLAYER 誌謝 附註
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