以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。【購買須知】（1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。（2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。（3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。（4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。（5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。（6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102055718 [ISBN-13碼] 9789863420149 [ISBN] 986342014X [作者] 蘇珊．威辛克 [出版社] 三采文化 [出版日期] 2013-11-01 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 成功者偷偷在做的事…… 不用命令就輕輕鬆鬆達到目的。我們都希望別人順我們的心意去做事， *做老闆的，希望員工自動自發的賣命； *做員工的，希望面試什麼公司都會被錄用； *做家長的，希望孩子喜愛音樂，乖乖練琴； *當政治人物的，希望大家都能去投票…… 但，我們該如何做到呢？當你希望別人按照你的心意做事，用強迫的，威嚇的有時有用，有時沒用。你必須先理解，讓每個人想做某件事的背後心理動機，然後再用這些動機去激勵他們，那麼他們就會乖乖地，自動自發地去做你希望他們做的事。舉例來說：．號召歸屬感：勸青少年反毒時要說80％的青少年已經反毒了，因為人類渴求歸屬感，自然而然的就會想要成為那80％的人。千萬別強調有多少人正在吸毒，否則他們會想要成為那些吸毒的青少年！．塑造個人故事：想要小朋友乖乖練琴，就要利用心理學人格面具的概念，從小灌輸他們是小小音樂家的個人故事，當他們自認「我是小小音樂家」時，自然會有每天要練琴的想法。．激發本能：「本次講座限額200名，我們會再通知你是否報名成功」，營造出物以稀為貴的氣氛，觸動人類害怕失去的本能，會讓這個講座更具價值，報名更踴躍。．滿足成就感：想要下屬自動自發地做事？那就要讓他們擁有一定的自主權，允許他們犯錯，並適時給予客觀的回饋，因為每個人心中都隱藏著想要成為專家的慾望，所以執行的意願會更強烈。研究行為心理學多年的作者認為，人都有某些共通的天性，而順著這些天性做事最不費力。在本書中，作者舉出七種最基本的人性本能，並教你如何順著這些本能去激勵自發行動，只要熟練其中的道理，並視情況與對象妥善運用，人人都可以成功讓任何人心悅誠服的去做任何事。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀書籍狀態請詳看圖示如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休其餘時間請使用聯絡店家功能聯繫。由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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