搶賺趨勢的紅利：趨勢不是未來，是「有人已身處其中」。掌握四種趨勢紅利，對手還沒領悟你已搶先
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作者：劉潤 出版社：任性出版 出版日：1070628 ISBN：9789869650021 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 「趨勢不是未來，是一部分人已身處其中，其他人還覺得匪夷所思的商機。 作者劉潤對趨勢的判斷，對每個人都有助益。」 羅輯思維創辦人羅振宇 ◎生鮮電商只是引導同社區的大媽互動，就找到客戶，還解決庫存和物流的難題。 ◎傳統西裝工廠怎麼做到「訂製西裝、成衣售價」？甚至7日交貨、快過網購？ ◎大型家電商海爾推行小微企業，讓員工都當老闆，反而加速產品開發。 這些傳統產業是如何轉型的？很簡單，因為他們都找到了趨勢的紅利， 流量紅利、社交紅利、創新紅利和全腦紅利，這四種紅利分別對應 通路、行銷、產品和組織領域的創新，更是與趨勢同步的關鍵。 作者劉潤為互聯網轉型專家、前微軟戰略合作總監、富比士雜誌中文網專欄作家， 他認為，很多企業明明盡全力轉型，成果卻差強人意， 主要是因為忽略了以下四種紅利： ◎零售的邏輯，就是不斷尋找新流量紅利： ‧電商的流量紅利正在消失，淪為傳統零售： 早期電商少、能分到的流量大，所以能賺流量紅利，現在競爭者眾，流量紅利 已經消失。今後想賺到流量紅利，該怎麼做？ 你得利用自媒體、社群宣傳：像是支付寶問世之初為了推廣，就找網紅顧爺 做「猜題拿口令搶(現金)紅包」活動，就快速普及了線上支付。 你也可以搞會員制，沒有海量流量卻有購買量；切忌用業配文或業配視頻。 ‧利用社群和口碑，小商家不用吸引大流量，會找到客群和流量： 現在只有14%的人還會相信廣告，有90%的人都相信朋友推薦， 所以，社群會讓你獲得第一次流量，而口碑就是獲得二次甚至不斷重複的紅利。 口碑經濟正推著電商從規模經濟變成單客經濟， 廣州匯美服裝的案例告訴你口碑宣傳怎麼擴散。 ◎口碑怎麼來？你得發現新的社交紅利： ‧產品要多好，顧客會自己找上門？答案是： 你的東西得好到使用者忍不住在自己的社群網站上分享。 你能否得到一篇能轉傳分享幾十萬人、上百萬人的文章視頻或開箱文？ 日本馬桶沒有在大陸做廣告，但在中國賣了數十萬組，就靠鄉民自發「分享」。 小米手機、大疆無人機，也是用這招。 ‧產品行銷化、智慧財產（IP）通路化，是實現社交紅利的基礎： 傳統廣告能激發購買衝動，但不一定能帶來直接銷量。品牌如何變成銷量？ 微信公眾號「凱叔講故事」的故事告訴你：不紅了的主持人怎麼轉成網紅， 然後把自己變成品牌發行商品，一天能賣出一萬多本書。 ◎創新紅利──特別是流程、使用者體驗創新： ‧你可以從四個方面想怎麼賺取創新紅利： 麥肯錫是這樣分類的：基礎技術、工程技術、流程、使用者體驗，四種創新。 不過，大部分行業的前兩種創新不易取得，像是小米就轉進流程創新，規模 做到比工程技術創新的華為還大，但最利害的競爭力出在使用者體驗的創新…… 你可以參考騰訊、紅領西服、樂視手機怎麼做。 ◎組織先進化，才賺得到趨勢紅利： ‧全腦紅利：孵化那些不安分的靈魂： 員工不再是小螺絲，家電廠海爾推行「人人創客」，把幾萬員工變小微企業， 每個小企業都有自己的三張財報。每個人都是老闆，反而能加速產品開發。 本書完整剖析小米科技、華為集團、必要商城……等率先掌握四大紅利，從自家房間、社區、鄉鎮工廠做出幾億生意大放光彩的案例。四個紅利，12個方法，是這個時代所有人的必修課。 作者簡介 譯者介紹 目錄 推薦序一 從未來思考現在／張裕昌 推薦序二 經濟將會不景氣，企業要找新紅利／劉芹 自序 盡全力，成果卻差強人意──因為有效知識不足 總論 企業進化三部曲 1看清企業該朝哪個方向進化 2比創新更重要的，是對創新的選擇 3選擇的標準是四大趨勢紅利 第一章 零售的邏輯，就是不斷尋找新流量紅利 1好店面和知名通路賺取流量紅利 2電商的流量紅利消失，淪為傳統零售 3利用社群和口碑，小商家會找到客群和流量 第二章 口碑怎麼來？發現新的社交紅利 1產品要多好，顧客會自己找上門？ 3產品行銷化、IP通路化，是實現社交紅利的基礎 4讓顧客的朋友也幫你宣傳 第三章 創新紅利──流程、使用者體驗創新人人有機會，基礎技術、工程技術創新時時抓住 1做得比別人好，還比別人更便宜 2你可以從四個方面想怎麼賺取創新紅利 3基礎技術創新：矽谷巨頭的真正戰場 4使用者體驗創新：不必變成互聯網企業，但得學幾招 5流程效率創新：打造優質產品，自然建立「品牌」 6從互聯網化到商業進化 第四章 組織先進化，才賺得到趨勢紅利 1勿打掉重練，創新機制有七：二：一法則 2三大全腦紅利：孵化那些不安分的靈魂 結語 傳統企業轉型，需要「頂層設計」 自序／導讀 我回答：「所以你要有全局觀，升到半空，看清楚前面路況，再回到車裡選對車道，這樣就算被大車擋路，你也知道開到後面會快起來，不必焦慮。」戰略就是選車道，這比開什麼車、誰來開更重要。 希望在企業制定組織、產品、通路、行銷戰略的過程中，這本書能發揮類似導航的作用，成為幫助廣大企業進化的「有效知識」。 隨著市場環境和企業的變化，「有效知識」本身也會持續進化，因此也歡迎大家關注我的微信公眾號（按：類似官方帳號，為個人、企業和組織，提供商業服務與管理的平臺）「劉潤」（runliu-pub），我會持續和大家分享，對企業轉型的最新思考。 推薦序一 從未來思考現在 世紀奧美公關副總經理／張裕昌 身為一個顧問，面對客戶時，我常被詢問企業當下面臨的問題，尤其是臺灣本地的企業。 如同本書作者分析，許多臺灣的企業都屬於「產品型公司」，著重於產品製作（甚至不是研發），認為市場會欣賞自己的努力，自有一套面對市場的遊戲規則，但這套遊戲規則通常對市場的瞬息萬變視而不見。 然而，當企業終於發現眼前的問題時，他們思考的，卻是最淺層的問題點，例如如何把自己包裝得更有賣相等。但問題的核心呢？卻依然被遺棄在深宅大院中，依舊不見天日。 當我看著這些企業的產品、服務、組織架構，或行銷思維上最根本的問題沒有被解決、沒有被想到要解決，或甚至被認為不需要解決時，只能付之一嘆。 於是我一直思考，到底是為什麼，臺灣的企業會用這樣「輕鬆自在」的心態面對市場？是因為我們的市場真的太小，所以讓企業經營者覺得只要使出三分力就夠了？ 最近我的許多年輕同事紛紛西進，去他們認為更大的市場，找尋未來的機會。 但留在臺灣的我，卻意外又驚喜的發現這本書，匯聚許多對岸企業的觀點。 從他們成功與失敗的經驗中，我看到原來眾人覺得機會無邊無際的市場，其實拚鬥得更加凶狠，而在這些牽一髮動全身的過程中，一個正確的判斷或錯誤的意外，也影響著整個市場未來的走向。 我才發現，在臺灣的企業經營者，是從過去的角度思考現在。有些人過去曾有過巨大的成功，有些人認為消費者容易被馴服，因此他們只想在當下快速獲利，認為荷包賺飽後，再想其他的事也不急。 偏偏錢已入手就不再多想，是人的惰性使然，會覺得那不是別人的功課嗎？ 本書作者劉潤所謂的四大趨勢紅利，其實就是因應市場不斷的變化。 企業如果可以走在市場的最前端，無論是深思熟慮後的放手一搏，或邊走邊看的勇敢下注，就能贏得因為領先其他同業，而獲得消費者認可的結果。 書中不斷提到正面或反面案例，其實是要告訴讀者一件事──如果我們不能從未來思考現在，那就注定只能停留在此刻，等著被所有人無情的超越。 但這本書真正精彩的地方，是當你在閱讀的同時，也開始思考這些案例的未來可以怎麼演變、將會怎麼演變。因為只有同時思考這些問題，你才有機會跟著作者的腳步，搶賺... 各界推薦／推薦序 推薦者 世紀奧美公關副總經理／張裕昌 晨興資本董事總經理／劉芹 著名財經作家／吳曉波 「羅輯思維」創辦人／羅振宇 「混沌大學」創辦人、「中歐創業營」發起人／李善友