丙級門市服務術科講義-櫃檯作業(微創POS系統、教學影片光碟)3/e 3/e 林宜 2022 全華
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【簡介】 本書係依據勞動部公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心102年12月6日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。 筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將應檢人員於應檢操作過程中,最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的部分,特別以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。 本書術科依循「操作為主、說明為輔、先圖後文、逐題討論」的方向,從基本的畫面功能說明開始,再進入各題基本的操作技巧分析,藉由範例講解,由淺入深,最後透過試題實作的演繹,完整的將試題解答步驟呈現。 本書特色 1.術科操作部分,將各個步驟,以全彩照片搭配文字說明,使讀者能夠按圖索驥,逐步完成操作。 2.以淺顯易懂的文字敘述,結合試題,以Step By Step 的講解方式,讓考生輕鬆掌握試題的重點。 3.本書術科依循「操作為主、說明為輔、先圖後文、逐題討論」的方向,從基本的畫面功能說明開始,再進入各題基本的操作技巧分析,藉由範例講解,由淺入深,最後透過試題實作的演繹,完整的將試題解答步驟呈現。 【目錄】 第一篇 應檢說明 壹、門市服務職類丙級術科測試試題說明 貳、門市服務職類丙級術科測試程序時間表 參、門市服務職類丙級術科測試應檢人須知 肆、門市服務職類丙級術科測試評審表 伍、門市服務職類丙級術科測試服裝儀容評審說明 陸、門市服務職類丙級術科測試試題答案卷卷 第二篇 櫃檯作業—微創POS 系統 壹、操作畫面說明 貳、操作方式拆解說明 參、操作示範 試題編號18100-101302A-01 試題編號18100-101302A-09 試題編號18100-101302B-01 試題編號18100-101302B-06 試題編號18100-101302C-01 試題編號18100-101302C-09 第三篇 櫃檯作業勞動部公告試題及參考答案 文教服務類 (試題編號:18100-101302A-01 ~ 12) 零售服務類 (試題編號:18100-101302B-01 ~ 12) 餐飲服務類 (試題編號:18100-101302C-01 ~ 12)