一流精神科醫師的傾聽術：深入人心的全方位傾聽養成法
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商品描述
作者：高橋和巳 出版社：心靈工坊 出版日：1130219 ISBN：9789863573616 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 ★不僅是要「對話」，本書更突顯「傾聽」於心理治療的重要性。 培養諮商師多年的日本資深精神科醫師 高橋和巳，於本書強調「傾聽」於心理治療的重要性。其中的內容宛如祕笈，揭露心理治療助人者都知道「傾聽」很重要，但卻不知道「如何聽」的技巧。 ★最詳細拆解的「傾聽」技巧！ 「傾聽」的技術絕非想像中容易，全書以詳細分解步驟的方式，精密拆解「如何」聆聽求助者，才能真正同理、幫助對方。 ★打破慣性的回應思維，從「不回應」的「傾聽」思考做起。 人們經常本能性地想要「回應」對方，因此「傾聽」才變得更為珍貴與不容易。本書破除了根深柢固、理所當然的想法，其中的「傾聽」技巧亦能應用在一般人際交流中。 助人者能否協助好傾訴方釋懷暢談， 取決於身為傾聽方的「傾聽力」。——高橋和巳 人們傾訴，是想要獲得認同。但助人者要如何傾聽，才是真正認同，並能幫助對方？ 當個案訴說完後， 助人者：確實挺令人難過的，但別太在乎周圍的看法！→→╳ 助人者：是啊。(心想自己也有過類似經驗)→→○ 看起來像是鼓勵的回應，其實是否認。而後者「我也有過類似經驗」的念頭雖未說出口，卻會在無意中傳達給對方，讓人感到認同。 心理諮商是一場個案訴說困擾、助人者傾聽並回應的過程。但在個案訴說來訪原由時，若諮商師總想著要提供建議，可能反而會幫倒忙。為什麼呢？ 日本資深精神科醫師高橋和巳培養諮商師多年，他認為，要能深入個案內心，必須先「傾聽」，根基打好後，才能讓個案暢所欲言，甚至說出連自己都未能覺察的問題。高橋醫師也點出，心理諮商就是一段自我組織的過程，若未能先「靜靜傾聽」，只是一股腦想幫忙，而在不知不覺中打斷、引導對方，反而會影響個案發現更深層的問題。 書裡精確提出傾聽的三大原則：① 絕不插話、② 絕不提問、③ 絕不給建議，也將傾聽技術細分為四大步驟：① 靜靜傾聽、② 認同並傾聽、③ 傾聽情感、④ 傾聽內心的糾葛，同時輔以案例說明。在傾聽過程中，諮商師可開始思考個案可能的問題類型、並隨著療程感受個案的情緒變化，更深入個案的內心，而療癒也逐漸發生。 高橋醫師並認為，學會傾聽他人，也是傾聽自己的過程。當人們不急著批判自己並轉為認同自己時，許多難題也能迎刃而解。 本書可說是「練功」之書，提點諮商師如何理解個案內心深處渴望被聽到、被理解的需求，而這就要透過磨練「傾聽」這項技術。 來自心理圈與讀者的推薦 高橋醫師深刻闡釋傾聽之技術，揭示傾訴中的自我組織與語言表達的新契機。儘管真正的傾聽絕非易事，但在高橋的步驟解析中，其複雜性似乎演變成一種簡潔的精湛技藝。作者將傾聽視為一門有理論可循的「科學」，但更貼切的形容或為「傾聽是一門匠藝」。這種微妙差異，就留待讀者自行感悟其中的奧妙了。 ——黃天豪（臨床心理師） 在本書細膩拆解諮商歷程元素之後，我們才發現第一步原來這麼關鍵：光是「靜靜傾聽」這門功夫，就值得修煉許久。……而看似將讀者定義為醫療人員或廣義的助人者的本書書名（《一流精神科醫師的傾聽術》），在針對傾聽的討論上，其實同樣適合應用在親子溝通、伴侶對話，乃至於落實在主管—員工對話的情境裡。 ——蘇益賢（臨床心理師） 安心並傾聽：本書讓我理解到心理諮商深化過程的種種狀況，讓我可以安心下來傾聽個案的話，是本重要寶貴的指南。 ——讀者F 人類身上特有的思考迴路。本書舉出了實際案例加以說明，讓讀者感同身受。這或許也是一種人類特有的思考迴路。 ——讀者N 醍醐灌頂！本書讓我明白了傾聽的深奧學問。我想，大多的傾聽者都會衡量對方的想法是否正確，提出建議好將對方往更好的方向上引導，但是這麼做並不會順心如意，本書讓我理解並接受了這一點。 ——讀者Ｋ 吳佳璇｜遠東聯合診所身心科主治醫師 林耕新｜耕心療癒診所院長 陳宏儒｜諮商心理師 莊凱迪｜雙和醫院精神科醫師 許豪沖｜北市聯醫仁愛院區精神科前主任、美國精神分析學會分析師 黃天豪｜臨床心理師 蘇益賢｜初色心理治療所臨床心理師暨副所長、企業講師 ——專業推薦（按姓氏筆劃排列） 作者簡介 作者介紹高橋和巳（Takahashi Kazumi） 為精神科醫生，醫學博士，1953年生。福島縣立醫科大學畢業之後，加入了東京醫科齒科大學神經精神科。在大學期間，從事大腦生理學和腦功能的研究。離開都立松澤病院精神科醫長職務後，於都內創辦了自己的診所。他還從事心理輔導師的培訓課程和個案指導工作。高橋博士的專長為心理學、腦科學，他於母子關係上的研究，引起心理治療臨床領域的同行與社會大眾的關注。著有《好想消失：父母會傷人，但你值得被愛》（2018，世潮）、《親情救贖：孩子的心病是為了拯救父母》（2018，究竟）等書。譯者介紹徐天樂 1981年出生。法政大學（日本）福祉社會學碩士。日本公認心理師，精神保健福祉士（Psychiatric Social Worker, PSW），社會福祉士（Social Worker, SW）。碩士畢業後，在東京都內從事以美國會所模式（Club House Model）為主體的精神障礙人士社會康復項目的運營、生活及就業指導10年以上。2021年成立東京首家為華人服務的雙語心理援助工作室「Mental Support Office Tanxin」，並協助日本知名精神科醫師高橋和巳博士主講的心理治療培訓課程（High-Expertise Counseling Method, HCM）。近年還開始了心理學相關的書籍翻譯工作。 著有《外國人教你獲得日本永住的八大心得》（「外国人の私が教える！日本で永住者になるための８つの心がまえ」，Amazon Kindle Edition，2021)；譯有《一流精神科醫師的傾聽術：深入人心的全方位傾聽養成法》。 執業心理援助工作室網站：「メンタルサポート 談心」（Mental Su... 目錄 推薦序｜無為的力量——細膩拆解傾聽，反思助人歷程 / 蘇益賢 台灣繁體中文版序｜關於傾聽的技術——致台灣讀者 / 高橋和巳 譯者序｜理解對方內心深處渴望被聽到、被理解的需求——傾聽治療的真義 / 徐天樂 前言 第一章 為什麼被人傾聽能讓心情舒暢？──因為人之所以傾訴心聲，是為了得到支持 1.「傾聽的技巧」是指什麼？ 得到了認同，才會感到如釋重負／能夠做到不回話、靜靜傾聽才夠專業 2. 傾訴方之所以感到如釋重負，是因為傾聽方代表了全世界的認同 唯一的認同者 3. 認同並傾聽的難題所在 讓「傾訴方」如釋重負的三大要件／有否認才有認同 第二章 靜靜傾聽──堅持聽到最後，才會讓個案安心 1. 靜靜傾聽的技術──不插話、不提問、不給建議 總而言之，靜靜傾聽／乍看簡單、難度卻極高的「靜靜傾聽」／幾乎所有人都會插話／忍不住提問／忍不住提出建議 2. 在插話與靜靜傾聽的狀況下，敘述內容上的差異 以焦慮症發作的四十歲女性案例來作比較／被靜靜傾聽後，會發現過去未知的自己 第三章 認同並傾聽──只有理解煩惱的本質，才能發自內心認同並傾聽 1. 傾聽的技術分四步驟進行 傾聽的技術──四大步驟／中途插話，是因為不能發自內心認同 2. 你能做到認同並傾聽嗎？ 否定個案的生存之道／認同的態度會傳達給對方／如果無意中插了話，該怎麼辦？／對策① 放棄傾聽／說盡怨言後，就會如釋重負 3. 不能認同對方時的對策是將煩惱分類 對策② 將煩惱的本質分類／說盡怨言的KB有什麼變化？ 4. 人生的煩惱可分為四大類 預測煩惱的解決方式／人生四大煩惱／1. 對人感到恐懼（對所有人與社會感到不安和緊張）的煩惱／2. 譴責自我（自責與憂鬱）的煩惱／3. 不擅與人來往（人際關係困難）的煩惱／4. 對死亡的恐懼 5. 只要懂得把煩惱分成四類，就能預測「事件」的發生 煩惱必然是這四類之一／成為解決問題的「事件」必然發生 6.「認同並傾聽」與「鼓勵並傾聽」的區別 將煩惱分為四類之一／不能鼓勵並傾聽／不得不認同深刻的煩惱 第四章 傾聽情感──傾聽內心深處的情感流動後，心靈就能相通 1. 傾聽的技術——步驟三、傾聽情感的流動 讓人暢所欲言，能使情感深化／不插話指傾聽，佔了心理諮商工作的七０%／「順暢」的情感流動會表現出更深層的內心動向／因中學生兒子的問題所困擾的母親，及其內心變化／情感流動中的「順暢」是指什麼？／能夠傾聽情感，傾聽才會讓人感到安定 2. 傾訴方與傾聽方的情感同調 營造兩人之間情感共通的場域／「移情」與「反移情」是同時發生的／能傾聽自己的情感，就能理解「移情」／察覺到自己的情感 3. 情感階段依序由「不安──憂鬱──憤怒──恐懼──悲傷──喜悅」構成 最終以「喜悅」畫下句點的六種情感流動／「理性與語言」和「情感與語言」的關係／為兒子問題煩惱的母親，其情感是「不安與堅持」／從「壓抑的情感」到「憤怒的情感」／「悲傷與放棄的情感」／「喜悅的情感」報告／讓生活安定的語言 第五章 傾聽糾葛──所有煩惱都源於「內心的糾葛」 1. 說盡內心糾葛後，「搗蛋鬼」就會登場 ... 內容試閱 前言 人，會隨語言成長。 特別是嬰兒，習得語言與心理發育之間有著密切關聯。 孩子從一歲起開始學會語言表達，最初只會說「媽媽」、「爸爸」這類一段式短語，逐漸地又學會說「媽媽，過來」這類兩段式短語，再過一段時間又會說「媽媽，我要果汁」等簡易的句型。隨著語言成長，不可否認地，他們的視野也在不斷擴大著。 在嬰兒階段，最明顯會發生的心理發育，會發生於所謂的「第一次叛逆期」。在該階段中，嬰兒會產生一種前所未有的新語言表達方式。 那就是「討厭，不要」。 這是對母親的反抗。原本對孩子而言，母親是他在這世界上最重要並且最信賴的存在。但孩子會反抗母親，該階段被稱為「第一次叛逆期」，也就是嬰兒出生以後第一次呈現出的自我表達。所謂的自我表達，就是要表達自己與別人的不同。 出生以來，孩子都是在被母親抱在懷裡，或是跟在母親後面。可是到了一定階段，母親叫他「好好刷牙」、「自己穿衣服」、「乖乖坐著吃飯」的時候，他們會反抗地回答「討厭，不要」，這是心理發展過程中一種極其重要的變化。 獲得新的語言表達，能拓展他們的自我。也就是至今為止都是在母親保護下成長的孩子，開始有自己的獨立的思維。經歷了「第一次叛逆期」，孩子又會開始順著母親的意，但是與以前不同的是，這是基於他們明白「拒絕是一種選擇」之上，自己所選擇的結果。他們的心胸已經變得更加寬廣了。 另一種情形是：還未能經歷「討厭，不要」這類心理語言表達、就經過了第一次叛逆期的孩子們，會變得怎麼樣呢？他們很難在社會上（尤其是與他人交往過程中）表達自己的想法。比如，在幼稚園就算自己的玩具被其他孩子搶走了，他們也不會說「這是我的，還給我」，因為他們不知道「討厭，不要」這樣的表達方式。 大多數的孩子都會經歷「第一次叛逆期」的發展過程。 之後，孩子們會獲得更多的詞彙，心胸也會更寬廣。可是接下來他們要面臨的就是人生的第二大階段：青春期（第二次叛逆期）。新語言是這個： 「別管我」。 這句話是在宣示「我不要和父母一起生活」。我們在青春期開始以這種方式自我表達，就意味了精神上的獨立。這一點也奠定了學業有成後經濟獨立的基礎。青春期的內容取決於之前所培育的親子關係。有的孩子吃完飯後會安靜地離開餐桌前的父母，回到自己房間。有的孩子則會和父母產生激烈的爭吵（有的時候甚至引發家暴）。不管是哪種情況，他們想表達的都是「這是我的事，別管我」的精神獨立宣言。 長大成人之後，到了25歲左右，我們會靈活運用社會上所有的語言表達方式，心理上進入穩定狀態。 可是長大以後，我們時常也會找到「新語言」。和別人談話時，會突然被對方的話語所打動，發現「原來還可以有這種表達方式」，或是當我們聽朋友跟自己訴苦時，也會打從心裡覺得「真坦率，我要是也能這樣就好了」。這一點說明了，有時當我們不知道怎樣用語言表達自己的情緒時，有人為自己代言說出心聲的感覺。 如果已經成年的我們，經歷過第一次叛逆期的「討厭，不要」和第二次叛逆期的「別管我」，那麼或許我們的人生還會再次迎來一次巨大的轉變。 其實，精神治療與心理諮商，就是一段探尋新的語言表達方式的過程。 也就是我們透過傾訴自己的方式，尋找到新的語言表達。...