一學就會!職場即戰力:情境案例解析!超高效職場五力實戰應用工具圖鑑【隨書附50技術╳36角色學習索引
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商品描述
作者:陳國欽 出版社:商周出版 出版日:1080808 ISBN:9789864777006 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 創造百億業績的跨國公司高階主管 ● 企業授課滿意度滿百的超人氣講師 教你——整合、高效、實戰的商業兵法 運用心智圖法與各種整合客製版型和流程,幫助你迅速擺脫職場困境,展現亮眼成績, 不僅要work smart,更要進化成work results! ※ ※ ※ ★★★★★ 30位企業學員撰文見證,一致給予5星推薦 思考、溝通、銷售、企劃、領導,一次到位, 想要業績長紅,加薪升遷,跟著King老師學就對了! 這是一本巧妙結合工作術與心智圖法,易學、易記、易用的全圖像化商業策略工具書。同時,也可以在你轉職或斜槓時,提供最快速的職場核心能力補給。 50個專業技術介紹方式為:技術、一句訣、工具、目的、說明、案例、心法。內容經過精心編寫整理,結合心智圖,以流程、版型、模組的方式呈現,除了方便讀者信手可用之外,也有利於企業迅速導入,進而產生績效。 每個技術都能單獨使用,也可以連結整合運用。最適合想改變傳統工作模式,期待開創事業高峰;或者工作混亂,面對繁雜業務,總感覺時間不夠用,想要提升工作效能,開出漂亮業績的白領階級、銷售業務、行銷企劃、經理人與企業負責人。 【建議學習方式】 ● 守:熟悉版型,學習既有模式,熟練本書所建議的技術及工具。 ● 破:突破規範,加入個人思維,應用在自己所屬的行業與角色。 ● 離:自成一體,建立個人風格,產生出自己的職場實戰方程式。 ※〔隨書附50技術╳ 36角色學習索引表〕完整提供50個技法(由思考、溝通、銷售、企劃、領導等職場五力展開),對應36個角色(由主管、銷售、企劃、服務、工程、幕僚、支援、專業、一般等九大類展開),以利讀者迅速切入跟自己最相關的學習。 作者簡介 譯者介紹 目錄 前言:下載職場五力成功APP,你就會成功! 本書架構與特色 Chapter 1. 思考力(整合式心智圖法4大核心) ——思考力如同一支手機,如果手機效能不高,再多的APP也沒有用。 1.心智圖法【心智圖】 大腦不好,一切免談! ★★★★★思考力實效見證 Chapter 2. 溝通力(故事式溝通3S法則) ——擅於溝通的人,是職場的魔術師,隨時會變出奇蹟。 2.故事法~溝通7版型(1)【解決型】 工作就是來解決問題的。 3.故事法~溝通7版型(2)【企劃型】 企劃就是工作的指南針。 4.故事法~溝通7版型(3)【報告型】 數字好不好,跟報告好不好,是兩件事。 5.故事法~溝通7版型(4)【提案型】 銷售是一個改變他人認知的過程。 6.故事法~溝通7版型(5)【訓練型】 透過學習,翻轉人生。 7.故事法~溝通7版型(6)【價值型】 People don’t buy what you do it, they buy why you do it! 8.故事法~溝通7版型(7)【激勵型】 正念就會出現奇蹟。 9.故事法~溝通混合型【混合型】 7式組合,幻化無窮。 10.設計法【編排4原則】 一個好的故事,也要有好的畫面。 11.表達法【感動3部曲】 能創造感覺的人,將無所不能。 12.溝通整合【故事式溝通3S法則】 照著流程走,你就變高手。 ★★★★★溝通力實效見證 Chapter 3. 銷售力(策略式銷售3大流程) ——從事銷售的人,不能憑本能,而是要憑真功夫! 13.親和法【親和3感官】 人喜歡跟自己一樣的人,喜歡跟喜歡的人一樣。 14.探詢法【探詢6要素】 掌握6要素,贏的第一步。 15.價值法【黃金圈銷售】 給我一個理由,為何要買你的東西。 16.競爭法【競爭5策略】 客戶要的,自己強的,對手弱的。 17.談判法【談判9式】 談判如演戲,不演還不行。 18.成交法【成交18招】 沒有成交,一切都是多餘。 19.催眠法【催眠9式】 利用暗示話術,引導對方意念,進而達到目的。 20.管理法【客戶4管理】 客戶如朋友,是有分等級的。 21.銷售整合【策略式銷售3大流程】 照著流程走,你就變高手。 ★★★★★銷售力實效見證 Chapter 4. 企劃力(創新式企劃5大流程) ——學會創新企劃,在職場上就具備「不可被取代」的競爭優勢! 22.經營組合【BCG矩陣】 公司的健康檢查表。 23.情報分析【3C法】 了解你我他,生意不會差。 24.商業模式【商業模式9宮格】 ... 各界推薦/推薦序 【重磅推薦】 嚴長壽 公益平台文化基金會董事長 林揚埕 太毅國際顧問執行長 孫易新 華人心智圖法大師 黃河明 前HP惠普科技董事長 周龍鴻 台灣國際專案管理師協會創會理事長 【見證推薦】 King老師剛出道時寫了一本《職場五力成功方程式》,而這第二本書就是他授課500場的行業經驗及進階實戰版,含金量高,實用性強,想在職場生存升官,就靠這本超級工具書了。 ——太毅國際顧問股份有限公司總經理 / 王淑苓 我見過、合作過很多的企業講師,King老師絕對是我心目中Top3的講師人選之一!上過他授課的業務同事都非常喜歡他,除了心智圖法用得爐火純青之外,溝通7版型更是一絕! ——台灣武田藥品基礎醫療事業群總監 / 鄧慶光 我剛開始接觸電信業,幾乎就要放棄了,重要轉折點就是學了King老師所教授的策略式銷售。它幫助我神奇的完成任務,拿下一個輾轉談了10年的案子! ——台灣固網資深業務代表 / 黃紫媮 King是個模組流程控,跟他工作,只要跟著他的流程走,就萬無一失。尤其是他的創新式企劃流程,讓我現在轉職當HR主管,依然能在HR專案管理中迅速上手,而這背後的秘密,就在於吸收了King所創下的職場模組流程內涵。 ——研華科技人力資源處經理 / 吳守仁 三年來,明基在許多亞太國家B2B生意有重大的突破,其中很多重要的決策與安排都是參照《職場五力成功方程式》書中的理論與方法,去做實際驗證。而國欽的第二本書,是進階的把五力化成50個技術,能分拆又能組合,再輔以行業案例,我已經迫不及待要拜讀了。 ——BenQ明基亞太區總經理 / 梁啟宏 這是一本讓新手主管學習,中階主管實踐,高階主管自評的好書。即便如我已累積相當的外商高階經理人經驗,拜讀此書,許多案例場景仍然能夠勾起我的省思,或是蘊化出我對管理哲學新的思考。 ——台灣理光RICOH常務董事 / 許博惇