商品描述
因一名有惡意評價的消費者，Märchen Glass Workshop 將停止於 PINKOI 販售。該名消費者惡意抨擊並否定彩繪玻璃工藝，並刻意留下謾罵評論騷擾賣家。從該評價中亦可明顯看出，此買家持續著惡意行為，拒絕承認任何錯誤，亦無打算停止。PINKOI 方面則回應表示，無法阻止此類買家，並聲稱其處於「中立立場」故無法介入。反而一再強調賣家應持續向買家進行說明。然而，即使在已清楚說明後，買家仍拒絕理解，持續重複著批評與否定的訊息。此類行為不僅威脅本賣家，亦威脅所有手作商品賣家。因 PINKOI 未能保護賣家，並被動地允許來自國外賣家遭受損害，對 PINKOI 的信任已完全崩塌。對國家的信任亦嚴重受損。因這些糟糕的經歷，在我的心中留下對台灣買家的負面印象，深感遺憾。為了防止我極度重視的作品形象受到進一步損害，我將很快離開 PINKOI。若 PINKOI 無法阻止像這名有惡意評價的消費者，最終將會失去所有賣家。最終，這類有惡意的消費者僅會在發洩完自身壓力後，繼續尋找下一個目標。深感遺憾的是，我也將暫停國際運送，因我不希望再因留下羞辱性且惡意的評論的台灣買家而蒙受進一步損失。