「特力屋」成立於1996年,首開台灣DIY風氣,賣場強調顧客服務,力求「問的到、找的到、辦的到」的服務精神,提供消費者全方位居家解決方案。賣場商品區均安排專屬人員,提供消費者詢問專業建議;商品方面,提供超過3萬多種豐富品項,讓每位顧客找到居家修繕、佈置或裝潢時所需;另外,在各家分店內規劃「居家裝修中心」,依顧客需求量身打造,為消費者辦理客製化居家專案工程。 「特力屋」針對商品、陳列、服務、系統、流程等各方面進行整合,提升服務質感,期望每一位來店顧客,能輕鬆挑選到商品(Simple to choose)、在最短的時間內完成訂購或結帳流程(Easy to buy)、每次到「特力屋」購物都能得到新的啟發與靈感(Exciting experience),同時持續提供消費者居家修繕最佳解決方案,以創造優質居家環境為首要目標,成為消費者打造幸福家園時的優先選擇。
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1. 如顧客購買本產品有安裝服務需求,請於特力屋官網勾選”付費安裝”並詳閱安裝說明及運送說明。
2. 臨時改期或現場環境因素無法安裝需付200元車馬費。
3. 如有問題,可撥打 特力家客服 0800-086-889 (平日9:30-18:00,例假日公休) 或可多利用【網站客服信箱】與我們聯絡。
4. 已安裝產品,因有過水及使用衛生疑慮, 故無法接受退換貨服務,敬請見諒,謝謝。
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(1) 家具類商品(一般&戶外家具、層架) 依商品重量or才數分段計價
(2) 特殊指定商品(馬桶、面盆、門、地材、冷氣) 登高費以件計算
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