【預購商品說明】
1.預購商品可能發生原廠延遲出貨問題。如遇此情形,將依據原廠公告延遲出貨時間為準,依訂單成立順序陸續出貨。
2.預購商品『特典』之品項依官方公告為準,依訂單訂購順序隨貨寄出,如預原特典發送完畢,將更換其他特典出貨。
3.商品頁面標註之說明若與原廠公告出入,請依原廠消息為準。
4.訂單商品若同時存有預購及現貨商品,會自動幫您分開寄出商品。
【出貨配送說明】
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2.若需延後出貨時間請先聯繫鮮拾客服人員。
3.訂單商品若有缺貨或者尚未到貨的情形,會自動幫您分開寄出商品。
4.為保障雙方權益,建議拆封商品時錄影存證。(含保固商品建議將包裝留存至保固結束。)
【退換貨說明】
1.收到商品後如發現有瑕疵、破損或配件短缺,需要辦理退貨,請於到貨後七天內聯繫鮮拾客服人員。
2.收到商品後可享有7天鑑賞期(含例假日),鑑賞期並非試用期(鑑賞期是供您參考、觀賞、品鑑比較)。
3.退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整。
4.消費者購買軟體或影音光碟類商品時,若不確定使用時,請勿拆開包裝封套,因其性質上無法回復原狀,若已拆開包裝封套即視為接受該軟體之授權條款,消費者保護法第十九條所訂定之七天猶豫期間將無法適用,也就是一經拆封將無法為您辦理退換貨與退款。