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書名: 頭腦好的人說話前思考的事:第一本!將「思考維度」融入於「溝通法則」的工具書 (安達裕哉) 墊腳石購物網 作者: 安達裕哉 出版社: 悅知文化-精誠資訊 出版日期: 2024/05/02 ISBN: 9786267406526 頁數: 320 結果往往是在你說出口之前就決定好的! 第一本!將「思考維度」融入於「溝通法則」的工具書, 讓你一開口,就獲得他人的信任與認可! ★2023年度商業書第1名 ★不到一年,狂賣55萬冊 總是把話「說得漂亮」,以掩蓋沒有「好好思考」, ——你身邊是否也有這樣假裝聰明的人呢? 「有好好思考的人」和「沒在思考的人」的差異, 不在於思考的量,而在於思考的「質」。 當AI時代來臨,任何人都再也無法以量取勝。 從原本不善言詞,到能夠打動專業經驗遠比自己豐富的人,靠的並不是「說話技巧」,而在於「思考的深度」。 作者將22年顧問經歷所獲得的知識濃縮在本書裡,並融入大量案例,無論新人、職場老鳥,甚至任何產業的工作者都能快速應用。 Q:「這件藍色的和這件白色的衣服,哪一件好?」 A:「白色的好。」 →只依據自己的喜好做出了回答。 A:「你覺得白色和藍色各自有何優點?」 →引導對方說出自己的想法。 當一般人只在乎說話內容,聰明人卻會知道何時該保持沉默、何處該替人著想。比方說,找主管商量時,與其說「我有一件事想討論」,不如直接指出結論「有個關於客訴的問題想和您請教」。 只要說話前先思考過,不管是提案發表、商務會議、向他人請教、面試、銷售話術、初見面交談……每個人都能成為「頭腦好的人」,進而產生強大的影響力。 7大重建心態的黃金法則+ 5大改善工作的思考法 ‧先花時間理解,區分資訊並妥善整理。 ‧偶爾要假裝不知道,而非裝得太聰明。 ‧將問題「言語化」之後,才能有效地解決。 【Part 1 說話前的原則】 總之不要立刻反應 你聰不聰明,是由他人決定的 人會信任確實有在替自己想的人 別和人爭鬥,要和問題搏鬥 無法傳達的原因不在於說話方式,而在於思慮不足 知識只在用於某人時,才會成為智慧 要成為滿足認可需求的一方 【Part 2 進階的思考法】 對使用的詞彙保持敏感度 從結論開始說起 別輕易給出建議 提問之前先做出假設 鍛鍊言語化能力的習慣

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