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商品資料 作者：魯賓菲爾、海明威 出版社：台灣培生教育出版股份有限公司 出版日期：2005/10/01 ISBN/ISSN：9861542019 語言：繁體/中文 裝訂方式：平裝 頁數：334 原價：360 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 成功將星巴克推向全球知名品牌的魯賓菲爾，秉持在星巴克所累積的傑出經驗，以及身為捷威電腦、愛迪達等知名企業的顧問，推出備受業界肯定的全方位策略，針對零售業的各個面向，說明創造致勝零售品牌的方法，以及如何打造永續經營的堅實基礎。 本書兼具理論與實務，提供全方位的零售發展探討，詳述零售新思維、強調個人價值取向、創新觀念、設計藝術、財務與市場分析的科學方法，以及貼心的顧客服務。無論你要重新提振企業成長，或是著手打造新事業，本書都是不可或缺的教戰指南。 本書將說明： 結合核心價值與事業專長，打造永續經營的品牌。 從選址到店面設計，展現品牌精神，鞏固顧客忠誠度。 挑選好地點，搶攻黃金位置及市場。 如何籌組經營團隊、組織及系統，積極執行計畫。 以快速擴充的零售組織及模式，先發制人，實現快速成長 如何不斷創新產品、設計、服務及品質，為品牌注入新生命。 作者簡介 ※魯賓菲爾（Arthur Rubinfeld） 魯賓菲爾是星巴克快速擴張的幕後功臣，他成功把星巴克推向全球知名品牌。 任職星巴克副總裁期間，魯賓菲爾一手建立了執行快速擴張所需的分店發展、組織設計、內部流程與系統等計劃。在他的領導下，星巴克從一百多家分店快速擴張至全球四千多家，並且跟美商富國銀行（Wells Fargo）及邦諾書店等知名企業建立聯合租賃及聯合品牌的創新合作關係。星巴克的展店策略也成為業界衡量品牌呈現、店址選擇、店面設計、建築管理及資產管理的指標。 魯賓菲爾於二○○二年創立AIRVISION公司，目前已躍升為整合品牌定位、策略性成長、零售設計與營運的全球性領導發展商。自AIRVISION成立以來，該團隊便與知名品牌進行密切的合作發展計畫，如Oakley、捷威電腦、愛迪達及華盛頓互惠銀行等。 ※海明威（Collins Hemingway） 海明威與比爾．蓋茲合著有《數位神經系統》一書，在商業及科技領域已有三十多年的豐富經驗。他曾任微軟事業發展暨國際行銷部主管，也是帶領公司邁向數位革命的重要功臣。自創辦Escape Velocity Ventures公司之後，便針對管理、航空、醫藥、科技等議題發表多篇文章及課程。 譯者簡介： ※溫瑞芯 畢業於政治大學新聞系，雙修社會系。曾任財經雜誌記者、執行編輯及翻譯社審稿專員，熱衷於文字工作。採訪整理《企業崩壞的大復活》、《創意生活》案例集，譯有《管理科學概論》、《變革地圖》及《領導巨擘》等書。 二手書購物須知 1. 購買二手書時，請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明：TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者，並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛；敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務，僅能辦理退貨。如須退貨，請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明：二手書籍商品享有15天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退貨，請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨： a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定，標準如下，下單前請先確認該商品書況，若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新：膠膜未拆，無瑕疵。 b. 近全新：未包膜，翻閱痕跡不明顯，如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好：有使用痕跡，不如新書潔白、小範圍瑕疵，如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通：有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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