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商品描述

商品資料 作者：柳慶鉉、兪秀珍 出版社：今周刊出版社股份有限公司 出版日期：2023/09/26 ISBN/ISSN：9786267266328 語言：繁體/中文 裝訂方式：平裝 頁數：288 原價：350 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 ★ 2021年韓國文化內容振興院優秀出版品入圍 ★ 外送接單、在家接案，這樣的工作方式，真的可以「不爽不要做」嗎？ 只要從事平台工作，就沒有人能擺脫星級評分制度的束縛。 滿分五顆星的光環背後，滿滿都是平台勞動者的辛酸與血淚。 ◎他們說，平台工作者可以「時間任選、工作量隨意」！ ◆事實是：不工作就沒有收入，一周工作90小時是家常便飯。 ◎他們說，平台工作者可以「不受時間與空間的限制」！ ◆事實是：永遠沒有下班的一天，二十四小時都在工作。 ◎他們說，平台工作者可以「五星好評到手、高薪輕鬆入袋」！ ◆事實是：為了獲得好評與高分，就算削價競爭、吃虧，也要提供回饋。 ▋星級評分，讓平台工作者有苦難言 我們的生活中，不管是造訪美食餐廳、挑選出遊景點，甚至是點餐外送，都越來越依靠所謂的「星級評分」。然而其實有一群人，因為這一顆顆星星又哭又笑。他們就是外送宅配員、寵物保姆、清潔打掃人員，以及具專業技能的自由工作者等等，靠外包接案維生的「平台勞動者」⋯⋯ 雖然沒有上司監督，但星級評分催促著他們不停工作；就算已經盡心盡力，卻還是會莫名掉分、拿負評。隱身平台勞動市場的人工智能系統，僅用顧客的星級評分和評價留言為勞動者排名。以區區0.1分的微小差距，大幅影響平台勞動者的收入！ 本書以韓國電視台KBS大獲好評的紀錄片《星級人生》為起點，講述10個不同領域的平台勞動者故事，並揭露他們困境與難題、「星級評分」制度對整個社會帶來的影響，以及平台工作如何改變了他們的人生。希望透過他們深刻的故事，邀請你我對平台勞動者多付出一點關心，並且看到這個不被規範在架構下的勞動問題。 作者簡介 作者簡介／ 柳慶鉉 韓國廣播電視台KBS導播。出生成長於慶尚北道浦項，一個至今還有鎮公所的小村莊。從小老是被父母罵不好好讀書，一天到晚看電視，幸好現在還能靠著那時的經驗賴以為生。 2010年以時事導播的身分入職KBS，主要製作〈今日世界〉（세계는 지금）、〈消費者爆料〉〈소비자 고발）、〈60分鐘追蹤報導〉（추적 60분）等揭發時事的節目。 曾經採訪過世越號事件、彈劾燭光靜坐集會，以及國家情報局操弄間諜事件等。但比起站在鏡頭前說話，更喜歡在鏡頭後面記錄人生百態。 2021年6月成為一個孩子的父親，依然喜歡在鏡頭後面傾聽人們的故事，與這個世界交流。 兪秀珍 編劇。轉眼間已成為出道15年的電視節目編劇，透過文字為從小就夢想的紀錄片編寫腳本。 從KBS《人間劇場》（인간극장）的資料調查工作開始，迄今為止已執筆多項節目的腳本，如：〈60分鐘追蹤報導〉（추적60분）、〈明見萬里〉（명견만리）、〈此物唯有天上有〉（천상의 컬렉션）、〈KBS特輯〉（KBS스페셜）、〈Docu Ins 秉持「做好事，不如做對事」的心態看待世界，努力生活。 目錄 各界推薦 推薦序：為了生存，你願意付出多少努力？／統統 推薦序：星級時代下，勞動力商品化的極致悲歌／邱羽凡 前言：擾人清夢的不是送報員，而是清晨宅配司機 ◼︎Coupang Flex 貨物配送員 朴鎮永 時間任選，工作量隨意 ◼︎代理主婦 李東希 自由工作的同時所失去的那些 ◼︎Wishket 網路開發人員 金哲宇 在高收入和每周工作九十小時之間 ◼︎Kmong 平台彩妝造型師 金秀陽 高中畢業，也能斜槓出頭天 ◼︎Baemin Riders 機車外送員 朴正勳 與時間和安全比賽 ◼︎ WAYO寵物保母 李孝真 成也平台，敗也平台 ◼︎Soomgo 自由插畫家 李珠英 激烈的單價競爭 ◼︎Kakao 代駕司機 金東奎 為了夢想，再苦再累也要咬牙苦撐 ◼︎Uber 司機 里卡多父子 平台承諾的美好未來在哪裡？ ◼︎Instacart 生鮮雜貨代買外送員 傑克．希堤 以平台工作實現財富自由？ 二手書購物須知 1. 購買二手書時，請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明：TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者，並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛；敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務，僅能辦理退貨。如須退貨，請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明：二手書籍商品享有15天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退貨，請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨： a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定，標準如下，下單前請先確認該商品書況，若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新：膠膜未拆，無瑕疵。 b. 近全新：未包膜，翻閱痕跡不明顯，如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好：有使用痕跡，不如新書潔白、小範圍瑕疵，如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通：有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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