流程革命,重塑企業效能的管理之道:企業經營×智慧成本管理×風險控制與流程重建打造高效流程,實現企業策略經營的利【金石堂】
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準商品描述
生動描述精益流程管理的核心概念,讓讀者能夠輕鬆理解和應用以實際案例為基礎,提供構建流程管理體系的詳細步驟建構以流程為導向的管理架構,提供提升效能的實踐方法真正實現流程的優化和管理效能的提升【精益流程管理的基石】這本書以提升組織效能的管理革新為主軸,首章深入探討了流程的定義、特性以及構成要素。作者透過介紹流程的基本概念,引領讀者進入管理的核心領域,強調管理即是走流程的理念。透過實際演練,讀者能深刻理解建構企業流程管理體系的十個步驟,以及如何實際建構以流程為導向的管理架構。這一部分為後續內容奠定了堅實的理論基礎。【體系的設計與策劃】作者進一步探討了流程體系的設計,強調以企業策略和客戶需求為導向。透過辨別關鍵流程、模擬設計以及IT規劃,讀者能夠學習建立企業流程管理體系的實際方法。特別強調了APQC流程分類框架模型的應用,以及流程架構的建構方法,為企業提供了全面且系統性的指導。【流程梳理與效率提升】接著作者關注於流程梳理,強調為什麼需要梳理流程以及梳理流程的重要性。透過介紹梳理流程的七大步驟和不同的梳理方法,作者讓讀者深入理解基於IT的流程梳理以及產品服務導向的流程梳理方法。這一部分的內容不僅提高了組織效能,還加強了流程管理的實踐。【流程執行】控制、優化與精實生產在接下來的章節中,作者進一步深化了流程管理的內容。討論了流程執行,強調確實執行的必要性,並介紹了突破癥結點、制度設計、規範體系和流程績效考核的方法。第五章則集中探討流程控制,包括風險管理、專案控制體系的建立以及品質控制的步驟和要求。接著,聚焦於流程優化,涵蓋了優化的原則、步驟以及基於IT的優化設計,強調持續改進的關鍵。最終,探討了六標準差管理,介紹其理念、組織結構、基本實施流程以及在企業管理和品質研發中的應用。最後則以精實生產管理為結尾,深入解析其起源、原則、消除浪費的方法以及實施和工具,並強調在企業供應鏈上的應用。本書特色本書從流程的定義、特性與構成要素入手,探討流程的核心概念。透過解析流程的困境,介紹建構流程管理體系的步驟,不僅提供了理論指導,更以豐富的實例和方法,使讀者能夠全方位理解並實際應用在組織管理中,達到提升效能的管理革新目標。總結來說,本書提供了實際的流程管理,適合讀者快速掌握相關管理技巧。