中國政府宣布延長的春節假期於昨天結束,全國大部分企業從 2 月 4 日開工,但武漢肺炎疫情顯然仍然在繼續擴散,連浙江第一大城「杭州」都頒布最嚴格的封城措施,因此不少企業——尤其是外商——允許員工在家遠端上班。
據《彭博社》報導,一位在凱悅酒店集團旗下北京柏悅(Park Hyatt)酒店上班的外籍員工表示,她本該在 1 月 31 日開工,春假被延長之後,她又收到數個通知,不斷把在家工作的天數延長。她每天早上必須把行蹤告知所屬部門,並報告她是否發燒。
而且,宣布延後開學或停課的學校也要求教師以線上課程的形式繼續教學,這導致了人類史上最大規模的遠端社會實驗——《彭博社》下的新聞標題是〈冠狀病毒逼出世界最大規模的在家辦公實驗〉(Coronavirus Forces World’s Largest Work-From-Home Experiment)。
上海一間廣告公司 Reprise Digital 的總經理 Alvin Foo 表示,這意味著需要很多視訊會議和電話溝通,「對於需要大家面對面、集思廣益的廣告創意公司而言,這並不容易。」該公司有 400 名員工。
中國能夠使用的各公務用通訊軟體,遭受此巨大壓力測試的結果⋯⋯怎一個慘字了得。
阿里巴巴的「釘釘」,因為同時舉行的視訊會議太多,昨天上午 9 點才開工就已經當機。
騰訊的「企業微信」連線極度不穩定,伺服器顯然跟不上使用者的傳輸需求。
百度的辦公室 VPN 服務,因為系統忙線,最後竟要求員工離線,以將頻寬留給系統管理員。
華為的 WeLink 有一段時間完全用不了。
Zoom 特別提供了一個免費的版本給中國使用者,在外籍使用者之間非常受歡迎,但它還缺乏很多視訊會議以外的功能,例如無法讓同事回報身體健康狀況等。
只有字節跳動的線上辦公應用程式 Lark 尚稱穩定,僅出現一些小問題。
核稿編輯:Mia
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