無人商店一直都是許多廠商關注的焦點,而現在,美國最大的電商 Amazon 就在美國西雅圖開設了第一家無人商店「Amazon GO」,主要是以食物、飲料等生活用品為主。進去時需要用手機掃描QR CODE,離開時直接帶走就行了,結帳的部分則是會從你的 Amazon 帳戶裡面扣款。
圖片來源:《每日郵報》
根據英國《每日郵報》報導,這家超商是 Amazon 旗下第一家無人商店。消費者進來之前,必須先用智慧型手機安裝特定的軟體,接著透過軟體掃描店門口的 QR CODE 就可以進場。賣場內的東西主要都是以食物、飲料等生活雜貨為主,也有像是剛出爐的麵包、胡桃、南瓜等生鮮食品。
消費者想要什麼就直接從架上拿下來,在架子周圍有著許多的攝影機與感應器,當消費者把產品拿下架子、並放到購物籃之後就會開始計價。當消費者選購完畢,就直接將商品打包帶走就好了,因為所有的費用都是會從消費者的 Amazon 帳號的餘額扣除。也不用擔心那種放進購物籃中,又放回原位的事情會不會被扣款,這透過天花板上的感應器就能夠解決了。
目前該店屬於試營運狀態,目前也在觀察消費者的反應,而該店其實就在 Amazon 的總部附近,占地共 10,400 平方英尺,除了沒有收銀員之外,其餘都跟一般超試真的沒有太大的差別。
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