疫情衝擊學校關閉 Google 如何助教師翻轉教育

在疫情動盪的 2020 生活型態面臨轉換，學校教育也受到前所未有的挑戰，根據國際教科文組織（UNESCO）統計，在疫情波及下有188 個國家地區的學校關閉，全球有 10.5 億學習者受到影響，遠端教學、線上課程成為今年教學的重要管道，對於科技公司來說能否在這波疫情下提供符合教學需求的工具更是重要。

Google for Education 產品經理 Zach Yeskel 在今日亞太媒體線上會議分享 Google 對於疫情影響線上教育的觀察、協助推廣數位教育，Google 如何在運用科技力量挹注教育領域。 Zach 自己過去曾任學校教師，談起數位教育相當有感，過去利用自身的經驗創立了Google Classroom 這個解決全球教育工作者痛點的平台，他也領導 G Suite for Education 產品團隊開發了許多產品。

Zach 表示截至今年 6 月，全球有超過 1 億和 4000 萬名學生和教育工作者使用 GCP 進行教育，還有超過 1 億人使用 Google Classroom。全世界有超過 4000 萬學生和教育者使用 Chromebook 進行協作和交流。當然，YouTube 也成為許多教育工作者使用的平台，上傳教學內容，提供給學生教材。

今年到目前為止，學生每天在 Google Meet 上進行的學習時間換算下來相當於 1300 年的時間。Zach 表示，為了適應全球疫情下高度仰賴遠端學習的需求和挑戰，Google 透過 Google for Education 計畫提供整合性的資源服務，包含讓教師使用 Google Classroom 和 Google Meet 簡化通往遠端教學的過渡期。

過去，Google Classroom 協助老師管理課程作業，一站式建立課程、上傳作業、批改作業、提供意見回饋，而 Google Meet 原先就是廣受歡迎的視訊會議工具，疫情後免費開放給全球用戶使用，更是遠距教學不可缺少的工具，針對以上，Google 也調整產品推出更多實用新功能，解決課堂的各種痛點。

更多新功能 幫助教師無縫遠距教學

首先， Zach 介紹新的功能，是在課堂管理與以及安全管理部分，Google Meet 在 9 月份推出加大顯示畫面最多可容納 49人，也將整合 Jamboard 數位白板讓師生進行協作，另外，也將釋出新的控制權限功能，讓主持人可以選擇作為每場會議參與的第一人、結束會議，以及禁止在會議中聊天等功能。接著，在十月份將推出自訂背景和模糊背景，強化隱私保護。

對於遠距教學最大的挑戰之一是無法即時掌握學生學習狀況，不知道線上學生是否專心上課，Google 也將針對 G Suite Enterprise 教育版用戶，Google 會將推出分組討論區和出席紀錄，為課程提供更多互動性及參與度分析，可以直接提供給教師最直接的參考，評量學生學習狀況。

另外，為了增加學生參與戶課堂互動，也將推出舉手發問功能，至於 G Suite Enterprise 教育版用戶推出問答與投票功能，還有一項新的暫時錄音功能，開放所有教育版用戶都能免費使用，而進階錄音仍是在 G Suite 教育企業中的功能。

Google Classroom 更新，推出課程頁面中將新增待辦事項工具，幫助學生查看即將發生、錯過以及已評分的項目，另外，老師現在可以透過分享連結邀請學生參與課程，讓課堂參與更加容易，接下來將新增 10 種語言，支援語言總數將達 54 種。

藉由 G Suite Enterprise 教育版，教育工作者不僅可以比對網頁，還可以對照同一所學校的學生們繳交的作業，找出可能有的抄襲行為，企業許可證的學校可使用自定義的 Data Studio 儀表板，以幫助管理者掌握教室使用情況及課堂參與度。

The Anywhere School 看更多實際教學應用

Zach 認為無論是使用這些工具的資深用戶還是新用戶，都能有效使用工具找到適當的教學模式，透過 Google 的產品論壇、新的培訓影片，又或是正在開發的新功能。Google 也將持續聽取教育工作者的用戶回饋，幫助老師、老師、學生、父母之間建立更流暢的交流。

教育工作者可以在新的教師中心找尋免費的培訓、資源和專業發展計劃，像是在新的認證教練計劃，協助教師在課堂中善用這些工具上的功能。

Google 在今年特別舉辦 The Anywhere School ，以虛擬方式展現數位化的「重返校園」，有興趣的讀者也可前往觀看專題演講。

核稿編輯：Mia

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