使用過 Google 地圖導航的人應該都有發現,Google 地圖上會顯示車流量資訊,在導航時也會列出多條路線選擇以及預計抵達時間供使用者參考,那 Google 地圖到底是怎麼做到這點的呢?
使用 Google 地圖導航時,地圖上會顯示推薦給使用者的建議路徑、沿途的道路壅塞程度、預估的交通時間以及預估的到達時間,到底 Google 地圖是怎麼在短短幾秒鐘之內提供這些資訊的呢?Google 地圖產品經理 Johann Lau 親自來解惑。
集結全球各地駕駛的位置資料搭配機器學習
當使用者打開 Google 地圖導航時,由於有同意 app 使用使用者的位置資訊,因此 Google 可以藉此知道哪些位置有多少使用者,透過這些資訊來推算出目前的車流量,並提供給駕駛目前即時路況參考。
不過前述的方式僅限於當下的交通狀況,該怎麼預測十分鐘、二十分鐘或甚至是一小時後的路況呢?Google 地圖會分析過去一段時間內的車流量模式,例如某條公路早上六七點之間的車速大約是 105 km/hr,下班時間下降到 30 km/hr,得到這兩組資料之後,交叉參考過去的車流量模式資料庫以及即時路況資料,再藉由機器學習技術就能產生出預測結果。
為了提高準確性,Google 地圖也和 DeepMind AI 研究實驗室合作,目前在預測車程的時間上已有高達 97% 的準確度,之所以能達到這麼高的準確度原因在於,Google 地圖運用一項稱為圖形類神經網路(Graph Neural Networks)的機器學習技術,大幅降低預測抵達時間的失準率,成功提升柏林、雅加達、聖保羅、雪梨、東京和華盛頓特區的路況預測準確度。這項技術也使得 Google 地圖更精準地在車多擁擠的情況發生之前,就預測出你的車程是否會受到影響。
受到疫情影響的交通管制和交通變化
Google 地圖提供路況資料已有 13 年的時間,大部分狀況下都能依靠前述的車流量模式來準確預測路況,不過在武漢肺炎疫情爆發之後,全球各地的交通模式有了極大的改變,部分地區封城、封街,全球各地減少了大約 50% 的車流量,隨著疫情趨緩有些地區解封,有些地區仍維持交通管制,為了因應這項突如其來的變化,近期 Google 地圖更新了車流量模型來提升應變能力,系統會自動優先考量最近 2 至 4 週的車流量模式,並將更早之前的車流量模式列為次要考量。
Google 地圖是如何選擇路線的呢?
前述的車流量預測模型是 Google 地圖在規劃行車路線時的關鍵之一,在系統預測某條路線可能會塞車時,系統同時會自動找出車流量比較少的替代路線,當然找出替代路線的同時也會考量道路品質等因素,例如道路是否完成鋪設?路面是否佈滿碎石、塵土或爛泥巴?這類道路可能提高駕駛難度,因此不納入建議路線。
另一個考量因素則是道路寬度,以及出現彎道或紅綠燈路口的頻率,舉例來說,與有多個紅綠燈路口的小路相比,在高速公路上行駛通常比較省時。
此外,當地政府機關提供的可靠資料,以及使用者即時回報的路況,也是系統規劃建議路線時的重要參考資訊來源。Google 地圖可透過政府機關的資料得知行車速限和收費站所在地,以及是否有因為道路施工或其他原因而進行交通管制。
Google 地圖也會根據駕駛人回報的交通事故快速顯示關閉的道路或車道、附近的施工路段,以及路上的故障車輛或障礙物。政府機關或使用者回報也能告知系統因土石流、暴雨或其他大自然力量而突然發生的路況變化。
隨時調整路線規劃
假設使用者正開著車沿著平常走的路線去看醫生,剛出門時交通很順暢,沒有任何塞車或交通中斷的情況,但 Google 地圖在結合車流量預測和即時路況資訊後,發現如果再繼續沿著目前的路線行駛 30 分鐘,可能會碰到大塞車,導致來不及看診。這時 Google 地圖會根據附近路況和交通事故的資訊,自動重新規劃路線,協助使用者避開車流壅塞的路段,準時在預約的時間看診。
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