Apple 在WWDC 2020 推出的輕巧 App(App Clips),台灣已開始應用,並於台北漢堡王光華門市,提供點餐服務。
蘋果在今年 WWDC 上發表的 App Clips,隨著 iOS 14 推出後,也很快引進台灣啟用,近日則與速食業者漢堡王,以及 O2O 平台「劵劵」合作,率先於台北漢堡王光華門提供導入輕巧 App 的點餐服務。
輕巧 App 可視為 App 的一小部分,讓使用者無需下載和安裝完整的 App,便可在快速執行任務,例如租借腳踏車、支付停車費、訂購餐點等等,因此,在台北漢堡王光華門就展現了桌邊點餐的應用。
由於台北漢堡王光華門市是第一間支援輕巧 App 的門市,在入口、牆上、桌上…等,都有相關的介紹,iPhone 使用者只要拿起手機掃描 QR Code,或是手機頂部輕輕觸碰 NFC 感應點,就可快速啟動漢堡王的輕巧 App。
接著便可以依指示,一步步完成點餐,也因為點餐系統也與 O2O 平台「劵劵」合作,感應裝置上也是由劵劵提供給店家,因此在頁面上可見券券 App,但不會要求使用者一定要下載券券 App,跟著指示進行就可以完成點餐。
至於付款方式則會以 Apple Pay 結帳。完成後即可收到收單通知及取餐編號,待餐點完成後,也會再提供通知,此時再至櫃台領餐即可。如果忘記取餐編號也沒有關係,在專屬的取餐入口處掃一下 QR Code,便會再出現取餐的編號,且等餐的過程中若想要再次加點,也可以繼續點餐。
透過輕巧 App在漢堡王點餐不用 1 分鐘即完成,省下過去在櫃台前排隊點待的時間,也不用因為座位不夠而必須分批點餐,只要選定了位置,在桌邊就能完成點餐,十分方便。此外,在點餐的頁面中除了熱門的餐點外,漢堡王為了吸引消費者使用輕巧 App,特地在餐點中加入了原先只有台南店專屬的「巧克力華堡」選項,喜愛嚐鮮的消費者可以把握機會。
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