共享機車爭議案占6成 還車超出範圍收高價

卡優新聞網

194

發佈時間: 2021-03-19 04:22


台北市共享運具使用率越來越高,道路上常見共享機車穿梭車陣中,停車格也常見共享停放。台北市法務局公布去(109)年度共享運具消費申訴案件共有66件,為避免發生消費糾紛,消保官建議消費者在租用前應確實了解會員權益及租金收費標準。

在受理的66件消費申訴案件中,共享自行車YouBike有6件,共享機車包括GoShare、WeMO scooter、iRent為41件,共享汽車iRent則有19件,共享運具爭議件數中以共享機車較多、約占6成。

主要爭議類型包含還車範圍21件、車輛毀損賠償13件、APP系統缺失7件、還車逾時收費6件,其他爭議類型尚有會員停權5件、優惠活動標示5件、會員個資5件、罰單繳納3件及自動續約1件等。

台北市法務局提醒,使用共享機車務必注意業者營運範圍,如果還車的地點超過營運範圍,可能導致還車失敗,甚至還會被收取高額的「調度處理費」;租用期間發生交通事故或糾紛,都應報警處理,切勿私下和解,以避免後續相關責任歸屬難以確認;如有車損,維修應送往業者指定廠商或原廠;確實瞭解租還車程序,才不會以為已完成還車,系統卻仍持續計費。

同時,公布「台北市共享運具經營業管理自治條例」,將共享運具業者納入管理,避免共享運具妨礙道路交通,保障使用者權益。法務局配合交通局輔導的共享機車業者,就會員規章及租車條款內容改善,並針對共享機車常見消費爭議案例,包括租車卻發現車輛故障、機車遺失或被盜、發生擦撞或毀損、業者營運範圍告知、違停罰單、系統未成功還車持續計費、車體毀損、遺失及被竊所生保險賠償等消費爭議,具體建議消費者確保權益。

原文出處

相關文章

查看原始文章

商品推薦

加入LINE購物夯話題

資料來源共享機車爭議案占6成 還車超出範圍收高價
若針對此內容有任何建議,請聯繫客服

商品推薦

SYM三陽機車 Fiddle 125 七期雙碟 CBS版 2024新車消光銀
找相似
84,500100,500

SYM三陽機車 Fiddle 125 七期雙碟 CBS版 2024新車消光銀

1%
比價10個賣場 立即比價
myfone網路門市
★快速出貨★附發票~電動三輪車 三輪機車 三輪貨車 自家用 載貨 農用 小工具大作用
找相似
52,000

★快速出貨★附發票~電動三輪車 三輪機車 三輪貨車 自家用 載貨 農用 小工具大作用

台灣樂天市場
5%
限時加碼00:33:48
燃氣爐 燃氣灶 瓦斯爐 煤氣灶單灶 家用臺式液化氣灶燃氣灶節能天然氣猛火灶單個灶爐具日本 全館免運
找相似
1,0461,046

燃氣爐 燃氣灶 瓦斯爐 煤氣灶單灶 家用臺式液化氣灶燃氣灶節能天然氣猛火灶單個灶爐具日本 全館免運

6%
比價2個賣場 立即比價
台灣樂天市場
免運 公司貨 廚房置物架 防塵收納櫃 櫥櫃 防塵廚櫃 置物櫃 電器碗碟儲物收納架 鍋具零食儲物架家用新款櫥柜可移動微波爐烤箱多層儲物置物柜碗碟放鍋具收納架子0318
找相似
10,560

免運 公司貨 廚房置物架 防塵收納櫃 櫥櫃 防塵廚櫃 置物櫃 電器碗碟儲物收納架 鍋具零食儲物架家用新款櫥柜可移動微波爐烤箱多層儲物置物柜碗碟放鍋具收納架子0318

台灣樂天市場
5%
限時加碼00:33:48
客製鮮花花束 / 生日 / 母親節 / 情人節 | 台北市、新北市配送
找相似
2,5002,500

客製鮮花花束 / 生日 / 母親節 / 情人節 | 台北市、新北市配送

1%
比價2個賣場 立即比價
亞洲跨境設計購物平台 Pinkoi
客製鮮花花束 / 生日 / 母親節 / 情人節 | 台北市、新北市配送
找相似
2,5002,500

客製鮮花花束 / 生日 / 母親節 / 情人節 | 台北市、新北市配送

1%
比價2個賣場 立即比價
亞洲跨境設計購物平台 Pinkoi