你知道全日本最小型的航空公司是哪間嗎?答案是以熊本縣天草市為根據地的天草航空(天草エアライン)。它成立了已有10多年,最初只持有一架飛機,更曾經一度面臨倒閉的危機。後來,新的社長上任,把這間航空公司挽救的事蹟,可說是個奇妙的故事。
要到熊本縣天草市觀光,一向都是要乘坐巴士直達,或先坐電車經三角線到三角港再坐船。坐飛機去天草十分方便,故此天草航空在啟航後不久,客人不絕,預約經常爆滿。然而,在第3年的時候,生意開始走下坡,不久就資不抵債,甚至傳來「倒閉只是時間問題」的傳言。在這時候,曾任日本航空的成田整備工場之首的奧島透走馬上任,擔任天草航空的社長,扭轉了天草航空的命運。
▲由航空專家鳥海高太朗所著的《天草エアラインの奇跡。》。
奧島社長用了很多新的方法去推動改變,例如讓社員去打破社長室的牆,全社一起為公司想點子等。據《天草エアラインの奇跡。》內的描述,天草航空在每個月最初的一班航機出發前,有一個活動,就是讓全體社員一起清洗飛機。公司上上下下,從社長、專務、整備員及空中服務員,都不例外,而活動中大家都一團和氣。在今年3月的時候,天草航空共有57名社員,人人都身兼數職,社長也會親自檢查及搬運乘客的行李。由於只有一架飛機,每天晚上客機都會回到天草機場,社長、機師跟整備員都會經常碰面,大家的感情自然深厚。
天草航空在過去的唯一一輛客機是以海豚為造型的,在機場裡很搶眼,《天草エアラインの奇跡。》的作者鳥海先生說︰「看到那飛機就想飛到天草觀光了」。而今年,天草航空引入了新的飛機,外型同樣是以海豚造型去塗裝,而機底則是熊本熊的聖誕造型。原來,天草是「世界聖誕老人會議」的舉辦地點。
那麼天草市及天草航空有受到熊本地震的影響嗎?鳥海先生說,雖然地震時搖動很厲害,但是天草市的建築物可說是絲毫無損,但是熊本縣的旅客整體人數都下降了,天草市當然不能倖免。現在,天草航空一天運行10班航機(福岡—天草3次來回,天草—熊本1次來回,熊本—大阪1次來回),從福岡飛到天草也只是35分鐘,即日來回也很方便。天草航空也推出了平日限定的特價航班,例如早上9:05從福岡出發,在9:40到達,下午18:05從天草坐機回福岡,在18:40到達的行程,也只是8500日圓。
▲天草的海鮮及教堂都很有名,不過最出名的應該是看海豚。
讀者他日如果打算到熊本旅遊兼為當地打氣的話,也不妨考慮到天草這個地方看看。
出典︰Excite Bit コネタ
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