對郵局的印象還停留在寄信跟收包裹而已嗎?其實台灣的郵政系統一開始是在日治時期確立的,在日本郵局中多少可以看見一些熟悉的影子,不過在日本的郵局,他們的服務因為日本人不愛打擾別人、也不喜歡被打擾的個性,郵政服務已經進化到超級自動化的地步,今天就向大家來介紹日本方便的郵局服務吧!
跨國寄現金,準時安全又省錢
日本的海外匯款手續費很貴,而且會先轉成美金,再轉回台幣,中間的價差不曉得又被吃掉多少!而且剛到日本的朋友,若還沒拿到My Number卡,是無法接受海外匯款的。而My number卡大約都要一個月以上才會做好寄到家,剛來日本的朋友若是急著要寄錢給家人,可能就會來不及。
用「國際保険付郵便」,一封上限可寄15萬日幣,費用加起來一封不到1500日幣!寄回台灣後,等匯率好一點時再拿去銀行換回台幣,中間不用再經過換美金再換台幣的價差。要寄小額日幣回老家的帳戶扣健保費、孝親費等等都很好用!
「國際保険付郵便」只有大一點的郵局才有,去之前先上網看一下該郵局有沒有提供此服務吧!
因為寄的人很少,所以有些郵局人員自己也不知道有這種服務。把這些報關資料給郵局人員看,會比較方便。
網路就能預約到府收件
如果要寄的東西太重太多,不想自己搬,可以請郵局來幫忙。
在台灣,到府收件的快遞公司的運費不便宜;郵局又需要特殊簽約用戶,或是去向郵局申請。
日本的郵局不囉嗦,運費也一樣,不需要簽約,只需要上網輕輕鬆鬆用手指點一點選時段,
郵差員會依照預約時間,準時出現在你家門口,而且裝備齊全,連磅秤都帶來,也會幫忙搬運。
收貨員又恭敬有禮,整個服務貼心入微!
錯過包裹不用怕 便利的再配送系統
錯過了郵差寄貨時間怎麼辦?沒關係,郵差會丟一張「ご不在連絡票」,你可以上網或打電話去自動電話中心申請再配送。
以往在台灣,就算選了指定送貨時段,送貨員也會打電話問你可不可以早點送,對上班族來說其實很困擾。
如果是台灣的話,還要親自打電話給送貨員聯絡,有時候送貨員的態度很差,感覺要消費者"拜託"送貨員再配送,申訴也沒什麼用。(常常被送貨員凶的苦主)
但日本的郵局絕不會隨便打電話騷擾收件人。而且可以上網挑選時段再配送,省去看送貨員臉色這關,也不會有送貨員打電話來跟你討價還價要提早送。
可配送的時段分得比台灣細,可選性也比較多:中午前、12~14點、14點~17點、17點~19點、19點~21點,大約是三個小時為一時段。不用癡癡地在家等一整個下午,連上廁所都不敢。
網路24小時的申請配送系統,可以讓收件人隨時隨地,半夜12點都能輕鬆在家挑選良辰吉日送到家門口!時段可自選,通常都滿準時送到的。另外還有傳真申請與直接拿印章到郵局領的方式可選擇,非常方便!
像我一樣的究極懶人若是收到「ご不在連絡票」的話,都是直接掃QR CODE直接利用系統自動預約再次配送的時段。
賀年卡準時傳遞祝福
日本人習慣在年末年始寄賀年卡,以感謝他人在平日的照顧。特別希望在正月一日當天能讓收信者收到。每年郵局都會提供寄賀年卡的服務,在正月一日當日送到重要的人手上,準時傳達你的祝福與感謝!(年底郵局會出現很多打工缺,就是為了分類賀年卡)
日本郵局如此貼心又自動化服務,對於愛買網拍或是需要常常寄貨、收貨或者是有人群恐懼症的日本人可真是一大福音!
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