日劇「我要準時下班」背後隱藏的故事：當今日本職場面對的工作改革

日劇「我要準時下班」告訴你： 現今日本職場面對的工作改革

大家好，這篇筆者要跟大家來討論最近在日本蠻有話題性的日劇「我要準時下班（另譯：OL不加班）」。為什麼會有話題性呢？因為當中的題材充滿了許多現在日本所面臨的社會課題—働き方改革（工作改革）。而筆者的工作—IT諮詢，剛好也有接觸到些業務是以IT來做公司的業務改善，所以較為直接地接觸到一些公司工作改革的問題。

而工作改革的背景，主要是因為政府想要消解人口減少及勞動力不足等社會問題。並且，之前的新卒過勞死事件可以說是催化劑，使得工作改革成為各企業的必經之路。

以下就讓筆者跟大家來分享，日劇中所提及的問題與筆者的實際經驗吧！

準時下班

如同日劇內容，女主角只要當天的工作完成的話，就準時下班。不需要看其他人臉色，又或是沒意義的去幫其他人的忙。筆者自己新卒進公司開始，也是當天的工作完成就下班，沒做完就稍微加一下班把它做完，像這樣的自我管理制，可以說是許多大手企業引進的制度。而在業務內容所接觸過的案件中，發現大企業實施這樣的制度還可以，但是中小企業用自我管理制的方式就會面臨許多問題。因為中小企業人數不如大公司，許多業務都是環環相扣，每個人的表現及能力都容易影響整個案件的進行，所以在這方面的工作改革，中小企業所面臨要解決的課題，也是許多諮詢公司正著手解決的案件。

▲不加班為目標的企業逐漸增加中

新卒三年內辭職

日劇中提到，現在的新卒（大學畢業錄取正職的社會新鮮人）有一半以上平均三年內會離職。這樣的現象之前也確是在日本的新聞中被報導過。筆者自己的新卒同期八百多人中，也將近三分之一已經轉職。這樣的問題，其實目前的定義還很微妙。筆者自己的想法跟之前筆者的上司相同。如果發現跟此工作或業務不合，那換個環境並非不是雙贏。但是，有些企業很重視自己這些數據，所以在諮詢這些問題時，總是沒有個真正結論。

保密意識薄弱

這一部分，可以說是現在各企業最重視的地方了。如同日劇中所演，現在SNS發達，很容易一個不注意就演變成事故（セキュリティ事故）。像之前日本某連鎖餐廳也有工讀生在instagram上傳不適當行為，而炎上演變成為大事件，讓企業高層出來道歉平息。所以現在各企業對保密意識的教育都非常下功夫去落實呢！

▲某知名餐廳也曾因為這樣而謝罪（圖片來源：網路截圖）

騷擾、霸凌（ハラスメント）

另外，現在也很敏感的就是騷擾、霸凌這部分了。如同日劇所說，去問及同事的私事，都可能演變成性騷擾等，使得公司內部大家講話時都非常注意。筆者自己是覺得日本人想重隱私很好，可是這樣有點過頭了。所以常常外國人同事一群在一起會聊的，當有日本人同期進來時，整個就會變得像跟客戶對話一樣，注意東注意西的。但是，各企業都怕發生任何一點這樣的事件，所以筆者所接觸到的案件中，許多企業在這部分的研修教育（新人職場訓練）中也佔著非常大的比重！

結語

以上，是目前日劇<<我要準時下班>>中所提及到的一些工作改革背景及社會問題。台灣的職場是否也有相同狀況呢？如果改革的話，大家希望像日本這樣改革嗎？其實站在勞方與資方的角度想，真的很難去取得一個平衡呢！大家有想法的話，歡迎留言討論看看唷！

（封面來源：日劇我要準時下班官方網站）

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