在本土新冠肺炎肆虐下,宅在家防疫都靠網購日常用品或食物,讓宅配貨運量大增,以致黑貓宅急便、新竹貨運、宅配通等3大業者,不得不宣布即日起暫停台北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市的低溫包裹配送,預計最快要6月4日之後才能恢復。
以黑貓宅急便為例,於6月3日之前將暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣市的低溫包裹,以及一般消費者低溫包裹寄件,包含7-ELEVEN、OK、一般代收站及黑貓寄取站。
新竹物流於6月4日之前一律暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、基隆市、新竹縣市低溫包裹,以及一般消費者低溫包裹寄件,其中包括萊爾富、新竹物流自送站。宅配通同樣於6月4日之前,暫停受理契約客戶寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣市的低溫包裹,且6月2日至6月5日暫停受理全台一般消費者低溫包裹寄件。
至於中華郵政、嘉里大榮也相繼調整配送措施,雖然未祭出暫停配送,但都公告因配送時效受影響,無法保證如期配達。其中,郵局因受到航空、船舶班次大幅縮減,導致郵件載運能量受限,使得快捷及限時郵件遞送時效延遲。
從中華郵政統計發現,5月19日升級第三級警戒後至5月26日止,國內4大電商平台在郵局交寄的快捷郵件,較4月同期增加37.08%,且成長最多的到貨區域為雙北市,新北市到貨量成長48%、台北市到貨量成長38%。
嘉里大榮雖未限制低溫包裹的到貨區域,也未停止受理任何包裹,但已暫停指定日期、指定時段的配送服務,且不保證隔日配達。同時受限空運及船班調整,金門、綠島配送時效大受影響,無法保證如期配達。
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