錯誤的道歉只會把事情變得更糟糕：你應該避開這３個「道歉禁忌」！

#1：對不起，但是…

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當冒犯別人時，因為太害怕會被對方討厭，所以總是會在對不起後加上「但是」來說明自己為何犯錯，但聽在對方耳裡，其實會很像在辯解，而稍顯沒有誠意。

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所以當這種狀況發生，你要先注意自己的「行為」與「說出來的話」是否一致，這樣才能足以顯示你的「誠意」，心口合一，才能讓對方感受到。

#2：有事沒事就道歉

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根據心理學研究，常把「對不起」掛在嘴邊的人其實都是對自己比較沒有自信的人，通常這類型的人會習慣說「對不起」開啟一種防衛和保護的裝置。

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但這種道歉通常都沒有經過腦袋，也就是沒有「心」，所以對方也無法感受到真誠，儘管這些人看起來很有禮貌，但總是走不進對方的心裡。

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如果你是這類型的人，下次不妨可以嘗試「先感受，再道歉」，例如：若今天是咖啡不小心噴到別人，當然是應該立刻反射性地抱歉，但如果是比較大的事情，像是你睡了人家的女友，那麼你要做的第一件事並不是「道歉」，而是先去感受對方會有多難過，而你又該怎麼做？

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「最後一項」也是最重要的！

#3：道歉完，希望對方立刻原諒你

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你要知道：道歉是你的選擇，「原不原諒你」則是對方的選擇。

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可能你會疑惑「我都道歉了，對方還不原諒是怎樣？」但原諒從來就不是一個「好或不好」的過程，而是一種「程度」，很多時候會需要花費一段時間，才能夠原諒一個人。

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總之，好的道歉勝過千言萬語，畢竟人際關係中，犯錯與被冒犯的關係是很複雜的，所以你必須理解：道歉只有在一種情況下有用，就是當對方感受到「你真的知道你為什麼冒犯了他」的時候！

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