商品描述
作者：羅傑‧道森 出版社：創見文化 出版日：1051005 ISBN：9789862717240 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 中西兩位頂級談判大師強強聯手 世界第一商業談判大師 羅傑‧道森 中國最權威的談判專家 杜云生 教你談出你的商業帝國！ 你想培養勝過對手的力量嗎？ 你想學會多種談判風格嗎？ 你想知道決定談判成敗的關鍵嗎？ 你想學會如何解決談判中出現的困境嗎？ 你知道銷售可以增加營業額，談判卻可以增加淨利潤嗎？ 本書是教你如何從兩敗到利益雙贏的談判經典！ 隨書附贈→羅傑‧道森談判課程精華影音DVD 懂得談判是為了擁抱更美好的生活。談判能為你增加利潤，為你化解矛盾，為你贏得愛情，可以助你實現事業、愛情、人際關係的三豐收。談判就是把自己的思想放進別人的腦袋，把別人的錢放進自己的口袋。在任何的談判中，不是以殺個你死我活來斷定成敗，如何在談判後各取所需，爭取有利的籌碼，卻又能讓對方不失顏面，可以說是一門藝術。 也許有人會認為自己不是大老闆、不是採購人員，更不是外交政要，很少有機會使用到談判。其實我們使用到談判的機會比想像得還多，人一生至少需要經過上千次甚至上萬次的談判。因為生活離不開談判。你經常會需要使用到談判技巧，只是你沒發現，像是：父母與孩子之間的協議、買東西的討價還價、租屋時與房東的租金協議、與上司爭取「加薪」、要求升遷、生意人做買賣、所有商業上的合作或是訂立合約⋯⋯等等都是談判。如果你能意識到自己處在談判的情境中，你就能了解：學會更好的談判技巧能帶給你更好的生活品質。不會談判會有什麼損失呢？那麼你將失去了捍衛自己權益的能力！學會談判就等於擁有未來競爭力！ 我從羅傑．道森的課程中學到：談判是最快速賺取利潤的方法，而我在商場上也不斷地使用談判技巧，因為談判是最直接、最快速、最有效增加利潤或降低成本的辦法。對於一個企業來說，增加利潤一般有三種方法。一是增加營業額。但在市場競爭激烈的今日，增加營業額往往也會增加費用，比如員工工資、廣告費、業務員提成等等。可能企業的營業額增加很多，但扣除費用之後才發現，利潤並沒有增加多少。二是降低成本。但實際的狀況是，企業降低成本的空間是有限的，降到一定程度就沒法再降了；而且降低成本還有可能影響產品的品質，反而損害了公司的長遠利益。三是談判。通過談判，儘量以低價買進，高價賣出，一買一賣之間，一高一低之間，利潤就出來了。它是增加利潤最有效也是最快的辦法，因為談判所爭取到的每一分錢都是淨利潤，企業在採購時所節省的每一分錢也都是淨利潤。就如羅傑．道森所說的，全世界賺錢最快的方法就是談判。談判所賺到每一分錢都是你的淨利潤，學會談判就會明白，你取勝的關鍵不是權力而是你的談判力。 學習談判、掌握談判、運用談判⋯⋯本書透過大量淺顯易懂的例子，運用通俗的語言，深度剖析了談判，揭示了談判的規律，全面講解了談判技巧，並針對不同談判物件，制定了專門的談判方案，讓你在談判中實現你所想要的一切，到底要怎麼談，才能談出雙方滿意、點頭說好的結果？學習「分析雙方利益，達成雙贏協議的能力」，而讓對方也感覺到與你合作是最佳的選擇。 本書也是每一個渴望成功者必讀的寶典！你手上的這本書是由世界第一商業談判大師羅傑．道森和我所合著的，集結了我們數十年的成功談判經驗著述而成，書中結合中西兩方的觀點，有詳細的指導、生動而真實的案例、權威大師的實用的建議，教你學會如何正確的談判，獲得極高利潤，讓你和人談判不吃虧，是你創造合作共贏的法寶，成就事業的利器。 無論你的談判對手是房地產經紀人、汽車銷售商、保險經紀人，還是家人、朋友、生意夥伴、上司，你都能透過優勢談判技巧成功地贏得談判，並且贏得他們的好感，發揮自己的影響力。 精采觀點 揭露世界級的富豪是如何在一次談判中賺取1 億美金的？（你如何才能用最短的時間達到這個水準？） 如何在談判過程中讓對方感覺是他贏了，進而爽快地簽下你開出的條件？（即使你開出的這個條件賺了他一大筆錢！） 當你作為一個賣家的時候，你的第一次報價應該如何進行才能確保你能夠獲得最多的利益？ 當你作為一個買家的時候，你應該如何應對賣家第一次「狡猾」的報價才能確保你能夠節省到最多錢？ 為什麼你絕對不能夠接受對方的第一個報價或者提案，即使對方說的非常合理並且讓你感覺到你已經賺大了！（當你這樣做時，你將能夠多騰出至少30% 的利潤） 為什麼你在談判過程中絕對不可以第一個報價，你應該在哪一個階段報價才能獲得最大的利潤？（如果你不小心先報價了，你還可以用一個誘人的策略把主控權轉而握在自己手中⋯⋯這個策略幾乎被每一個精明的談判高手忽略了！） 為什麼你完全沒有必要低聲下氣去討好投資人⋯⋯在你很需要融資的時候？有三個關鍵會讓投資人（幾乎用求的）把你想要的資金給你，而且還不會占有你太多的股份！ 如果你的產品是從來不降價的，你應該如何做才能極大地減少對方和你討價還價，讓他用原價購買你的產品，而且還表現得很樂意？ &... 作者簡介 譯者介紹 目錄 第1章談判的意義 1.什麼叫談判 2.做生意每天都在談判 3.利益來自談判 4.生活離不開談判 5.談判需要技巧 第2章 如何做好優勢談判 1.談判前的準備 2.引導對方走上談判桌 3.強弱之間的轉化 4.談判的可行性與可欲性 第3章 決定談判成敗的要素 1.談判是資訊戰 2.有時間勝過沒時間 3.談判是權力的較量 4.如何擺脫時間壓力 5.如何擺脫資訊壓力 6.如何擺脫權力壓力 7.一個典型案例引發的思考 8.談判中的六種力量 第4章 培養勝過對手的力量 1.增強懲罰對方的能力 2.培養承受懲罰的能力 3.站在法理那一邊 4.時間是一種寶貴資源 5.造成事實耍賴到底 6.操緃對方認知 7.適度奬賞對方和巧用群眾力量 第5章 無敵談判的戰術及原則 1.開高法 2.夾心法 3.擠壓法 4.黑白臉策略 5.絕不主動提雙方分攤差價 6.每次都要審讀協議 7.談判中的讓步模式 8.談判的結束模式 9.如何解決談判中出現的問題 10.如何解決談判中資源配置不均 第6章 無敵談判技巧 1.侵蝕技巧 2.上級技巧 3.良好的溝通:傾聽與提問的技巧 4.表情技巧 5.扮演不情願的角色 6.透露資訊的藝術 7.避免對抗性談判 8.一定要索取回報 9.注意對方的肢體語言 10.識破談判謊言 第7章 熟悉多種談判風格 1.熟悉不同談判風格 2.美國人的談判風格 3.日本人的談判風格 4.韓國人的談判風格 5.中東人的談判風格 6.歐洲部分國家的談判風格 第...