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商品介紹
以柔滑香純的牛奶巧克力搭配帶有明亮酸度與濃郁奶香的起士醬,與鬆軟巧克力戚風蛋糕交疊出濃郁又清爽的驚喜口感,品嚐前別忘了撒上我們附贈的巧克力脆片,口感再升級!
商品內容
經典緞帶禮盒x1
刀盤組x1
金色蠟燭x1
惡魔叉子(6支)或天使湯匙(6支)隨機出貨x1
配送辦法
1. 我們採黑貓宅急便或新竹物流配送,出貨時間為客服與您電話聯繫確認訂單資訊後七日工作天(不含例假日)。
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2. 每一筆禮物訂單僅提供一次配送服務與一個配送地址,提醒您填寫訂購資料後再次確認收件者相關資訊是否正確,若因個人因素造成二次配送情形,我們將會向你收取二次宅配費用。
3. 因我們販售的商品為新鮮食品,接收到您的訂單後,客服人員會再次去電與您確認訂單資訊,若多次去電無法聯繫到您,或者是因私人因素造成收件者資訊不完整,導致訂單無法送達,恕不接受退費,若收件者查無此人或收件者拒收或無代收人可收貨,恕無法接受退費。
4. 本禮物商品宅配到府服務僅限台灣本島,外島(金門/馬祖/澎湖/蘭嶼)無法配送。
注意事項
1.當您收到貨物時,請立即拆箱查驗是否短缺或毀損。若您發現貨物有因運送過程中所受到之損壞,請您先拍照存證,於收貨 7日內(以收貨郵戳及收執聯簽收日為憑),撥打客服專線通知我們,再依退換貨手續退貨或更新商品。
2.我們的產品在宅配運送前已加強維護措施,商品在運送的過程中可能會有左右位移的情況,此狀況不在理賠範圍內。若有不便,敬請見諒。
3.如您拿到的蛋糕不是您購買的口味,請先保留您收到的蛋糕,並於當日撥打客服專線或E-MAIL與我們聯絡。
4.遇颱風等天災假期,官方網站將會發佈公告,蛋糕將延後配出,有任何問題可透過客服專線或E-MAIL與我們聯絡。
5.請於收到蛋糕後盡速放置冷藏保鮮。
・送禮訂單,若在成立訂單時未填寫收件者地址,收件者可以至「我的 / 我的禮物 / 點擊商品 / 填寫地址。若在成立訂單後10天內未填寫地址,則訂單將自動取消。
退換貨說明
1. 本禮物商品為新鮮食品,出貨後恕無法退換貨。
2. 本禮物商品若有商品瑕疵問題,請務必拍照並且聯繫客服人員,我們將為您進行後續服務。
・如欲取消訂單或退貨商品,請先洽詢品牌客服(下方商品供應商)
.再透過LINE禮物 / 訂單下方 / 「洽詢訂單問題」同步提出取消要求給商家,辦理退款。
・本商品無法提供換貨服務,如需其他商品請您重新購買
商品供應商
商品供應商:BAC CAKE&SWEETS
客服電話: 02-2999-3633
客服信箱:info@baccake.com
客服時段:週一至週五10:00~19:00
商家資訊
睿鼎數位股份有限公司
統編:42837620
地址:台北市大安區信義路四段89之1號8樓
負責人:陳衍彰
客服時段:週一-週五 10:00-18:00(回覆時間約5個工作天)