微交談：告別「聊天終結者」！只要3步驟，一開口就能在5分鐘內贏得好感，陌生人也能馬上變朋友！
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作者：戴愫 出版社：平安文化 出版日：1100302 ISBN：9789579314978 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 「羅輯思維」羅振宇 專文推薦！當當網讀者99.9%超高好評！ 參加商務會議，看到都是陌生人，不知道該如何開口？ 在電梯或茶水間遇到老闆，怎麼找話題化解尷尬？ 應徵面試，如何用簡單幾句話就讓主考官留下深刻印象？ 在派對中看見心儀的對象，怎樣開口搭訕才能拉近距離？ 朋友聚餐，如何透過「有意義的閒聊」增進彼此的情感交流？ 這些日常社交場合，都可能暗藏著改變你命運的關鍵時刻，而「微交談」就會是你的秘密武器！所謂「微交談」，是指帶著社交的心態，和陌生人聊些沒有明確目的、但很有意思的話，讓他想跟你結交。擅長微交談的人，即使只有短短幾分鐘，也能引導出彼此的連接點，成功拓展人脈圈。 那我們該如何進行微交談呢？其實一點也不難，只要從第一句話開始，用「說、問、說」三步驟開啟話題，引發情感共鳴，就能快速博得好印象。本書便step by step傳授微交談的關鍵秘訣，並針對不同場合、對象的實際情境，提供具體的對應技巧，讓你輕鬆提升社交力。 不懂交談，不善於社交，人生就會更尷尬。不想再錯過難得的邂逅、表現的機會、合作的可能？學會「微交談」，你也能成為無論何時何地、任何對象都能侃侃而談的社交達人！ 作者簡介 譯者介紹 目錄 推薦序︱︱ 羅振宇 序言 創造更多有意義的連結 第一篇 開口和陌生人說話 1 面對陌生人，你為什麼不敢說話？ 東方的椰子與西方的桃子 走出孤獨 從虛擬現實重返真實世界 從大數據中奪回自由 第二篇 結識陌生人 2 溝通其實很簡單：情感、邏輯與信譽 與他人同頻共振 「說、問、說」三部曲 3 情感共鳴：我懂你的世界 打破沉默 「是的，然後……」聊下去 他是誰？你認為他是誰？ 原來你也這樣 不做聊天終結者 冷場急救術 回應式傾聽 將權杖賦予他 4 「 三 」的邏輯：展開核心交談 扮演三次蘇格拉底，聊到核心 時鐘加環球計畫，聊出哲學趣味 三層洋葱皮，層層深入 什麼─為什麼─如何的表達方案 「三要素膠囊」，全方位無死角 5 信任與結交：交換價值 傳遞我的價值 昇華他的價值 6 講故事、魅力與談吐 把資訊變成故事 談論雙方的優勢話題 魅力公式 修煉你的談吐 不要平鋪直敘 「計畫」與「即興」之間的平衡 第三篇 拓展人脈圈 7 心理暗示：讓你愛上交談 頓悟 交換故事 確認眼神 8 如何用線上通訊軟體交談 讓「狀態全滿」的連結更有品質 發起交談 長短句的藝術 結束交談 9 創造下次交談的機會 製造再聯繫的理由 如何互留聯繫方式？ 10 掌握脫身術，降低時間成本 該撤就撤 優雅脫身 11 與重要人物攀談：找對需求點 自信，需要提前做好功課 觀點大衝撞 找對需求點 看準時機 12 與外國人交談：對比時空 用微交談代替沉默 展露你的文化資本 跨文化視角 13 與異性交談：平衡真自我和假自我 討喜偏誤 相親不尬聊 14 當百歲人生遇到「 八○後 」 「 九○後 」 「 ○○ 後 」…… 假如你是長者 假如你是年輕人 15 面試交談：從感情始，以感情終 進門入座後 展開談話中 面試結束後 16 與主管聊：建立情感紐帶 你害怕和主管聊天嗎？ 不可忽視與主管的交談 17 與熟悉的陌生人交談：讓我們「 煮熟 」友誼 談歷史—— 讚美對方 談現在—— 請教對方 聊未來—... 自序／導讀 這本書將會讓你知道，不善微交談的煩惱是可以消除的。讓它陪伴你，以每一天為單位，從第一句話開始，用這項技能與更多人創造更有意義的連結。 推薦序 「當你開始學會和陌生人交談的時候，你就找到了和整個世界的連結方式……」 戴愫老師在「得到App」上的課程得到了很多學員的認可。這不是因為平臺推廣有力，而是因為課程口碑確實好。 凡是上過戴老師的線下課程的人，都滿載而歸，收穫巨大。在她的言談中，你能感受到兩種氣質：精練和精當。作為一個表達者，我深知這有多難。 這次戴老師的新作《微交談：告別「聊天終結者」！只要3步驟，一開口就能在5分鐘內贏得好感，陌生人也能馬上變朋友！》出版，我請教她，你為什麼認為我們需要重新學習交談？ 她的回答是：「強大的網路世界已經形成一種盡量減少人面對面溝通的趨勢，和陌生人聊幾句的習慣瀕臨絕境，人們的交談力日漸減弱。在和整個網路世界的競爭中，人類勝出的方法就是走出虛擬空間，重新理解怎樣和真實的人做真實的交流，建立共情、信任和親密。」 在這本書裡，你會看到── 交談之難。 表達本身不難，難就難在：一次有品質的交談，是在匹配雙方的價值，激發出集體智慧，所以要做好三方面的平衡。 第一，交談是在即興和計畫之間保持平衡。 每次交談就是一場新奇的探險，它無法被編輯和修改。你永遠不知道你們會探討一個多麼有趣的話題，又能找到多少驚喜。同時，為了在混亂中找到閃現的靈感，演繹出各種可能，交談也講究方法。如果能在即興和計畫之間保持平衡，交談就是一場值得的冒險。如果即興太多，計畫太少，容易流於淺薄的消磨式社交；如果計畫太多，即興太少，你會放不開，同時丟掉了交談的趣味。 第二，交談是在真自我和社會化自我之間保持平衡。 這是一個鼓勵個性的時代，人們展示自己時顯得滔滔不絕，聆聽他人時顯得耐性不足。同時，這也是一個獎勵連結的時代，個人價值在連結中得以彰顯。你看，表達個性時，你要忠於自我；建立連結時，你要愉悅他人。這是一對矛盾。有交談能力的人永遠在尋找這對矛盾之間的交集。也就是說，他的交談方式是對方喜歡的，並且他自己也覺得安逸自由。比如，週一早上和陌生同事聊聊「週末過得怎麼樣」，這並不意味著你在對他的私生活掘地三尺，而是展示對他人關切的姿態，或者向外擴散快樂的習慣。人的成長，就是真自我和社會化自我之間交集的不斷擴大。 第三，交談是在優閒和效率之間保持平衡。 我們發現越來越難擁有優閒了。時間工具、績效主義、結果導向，這些商業世界裡的元素在侵蝕著我們的日常生活，硬生生地把「體驗生活」，變成了「忙生活」。你仔細想一想，那些人性閃耀的時刻，那些人文關懷的時刻，其實都不是講效率的時刻。交談中的等待、傾聽、苦笑、沉默，將真實的自我慢慢展開，坦露給彼此，這就是交談的魅力。可我們的日程表確實越來越忙，怎麼辦？這本書給出了答案，微交談吧。將日程表放鬆一點，每天留一點點時間做微交談，不用長篇大論絮絮叨叨，從一句話開始。 會交談的人身上會散發磁性光芒，故事、人、資源都被他吸引了過來。當你開始學會和陌生人交談的時候，你就找到了和整個世界的連結方式，它可能發生在餐桌... 內容試閱 「 說、問、說 」三部曲 推進微交談有一個通用三部曲── 「說、問、說」，即先做一個自我陳述，然後問一個開放式問題，最後再自我陳述。 這個三部曲的邏輯是：不管當時對方的狀態如何，你們的交談都讓他感到很舒服。 這個三部曲的第一步和第三步，都是「說」。也就是說，每次問問題的前一步和後一步都要做一些自我陳述。用陳述話語開頭，而不是像對待犯人一樣上來就連珠炮似地盤問；同時要準備用陳述結尾，因為你問了問題之後，有兩種可能：第一種可能是，對方會滔滔不絕地回答問題，此時你就可以做一名可愛的傾聽者； 第二種可能是，他回應不多，那麼你就要準備好退路，你的退路是用自我陳述結尾。 現在來演示一次。 你發現對方穿了件漂亮的裙子，可以做一個稱讚式的陳述：「裙子的顏色很襯你，這花色也很少見。」 然後你可以問問題：「可以問一下，你在哪裡買的嗎？」 她說：「我去年在馬來西亞旅遊時買的。」 你聽到了一個有價值的資訊點── 馬來西亞。於是你要做一些自我陳述，然後再問第二個問題：「我去年春節也在馬來西亞。你覺得那裡怎麼樣？」 如果她開始滔滔不絕：「我超級喜歡那裡……」恭喜你，你順利地踩中了她的興奮點，這時的你靜靜地傾聽就好了。 如果她還是很簡短地回答：「那裡不錯。」那麼這時，你應該用自我陳述來銜接這次的交談：「去年我們帶著孩子去沙巴，發生了一件有驚無險的事。幸虧那天我們取消了去環灘島的計畫，就在那條路線上，有艘遊艇翻了，三十二小時後二十多名中國遊客才被救起。」 這就是推進微交談的三部曲：說、問、說。 再舉一個我個人的例子： 在一個媒體舉辦的酒會上，我瞥見旁邊的電視螢幕上出現了川普的鏡頭。我先做了一個陳述：「這位美國總統一直是年度爭議人物啊。」 然後我問身旁的那位男士：「請教一下，中國媒體界的專業人士是怎樣看他的 ？」 當時我想，如果他表示不喜歡川普，並有一肚子牢騷，或者他很欣賞川普，並有強烈的分享欲望，那麼我靜靜地傾聽就好。 當時的實際情況是，他的回答很簡潔：「說實話，我對他也不大瞭解。」 這時我就需要挺身而出了，我又做了一個自我陳述：「我也沒仔細研究過他。我只記得十年前見過我的美國老闆和川普的一張合影，那時他的髮型比現在的還有個性。當時我們都在開玩笑，幸虧沒颳風啊。」 說到這兒，我和他都哈哈大笑起來。再來試一次： 你去參加一個活動，想和旁邊的人搭話。你先做一些陳述： 「哇，主辦方真是找對了地方，這地方真漂亮。」你順勢指指上方的吊燈：「估計價值不菲。」 然後你開始向對方提問：「你以前來過這個會所嗎？」 如果對方和這個會所很有淵源，你就靜靜地傾聽。如果他的回答很簡單：「我是第一次來。」那麼你就用自我陳述來做退路，你可以說：「我是第二次，上次是白天來的，沒注意到這個豪華吊燈。看來，這個會所更適合晚上舉辦活動。」 再舉一個例子： 你去參加一個冰雕展，想和旁邊的人搭話，你先做些陳述：「這裡像個水晶宮。」 然後你問...