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▐ 自2024/1/1 00:00起,台灣樂天市場「屈臣氏」將不贈送 LINE POINTS 點數
▐ 自2023/2/1 00:00起,樂天Kobo電子書不贈送 LINE POINTS 點數,請會員多加留意。
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商品描述
關于售前問題 1:關于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運費怎么算?所有產品按照上面的起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!每個產品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統會自動計算,可能會有誤差有問題請及時客服 2:發貨的時候都是隨機發嗎,可以選款式嗎?關于款式及顏色問題,配貨的時候默認都發混款,有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色(一起拍下的時候有個欄可以備注,寫上貨號,款式,比如:Y1:黑色),我們會盡量按照要求幫你們配好,但是難免會缺,希望大家包容下。大件寫留言備注 小件隨機發的。顏色款式隨機發,但是您可以寫備注,我們盡量按照你寫得配,如缺色缺款就給您隨即發了,請見諒!一起拍下的時候有個欄可以備注的。 3:上架的產品是否有貨?如果出現缺貨怎么辦?我們所有的商品都是現貨銷售,頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請放心購買。由于商品種類較多,每天銷量比較大,極個別商品沒有及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,到時候會把沒有貨或是沒有發的產品退款給您,收到貨后請及時客服處理,這里我們就不一一通知了,謝謝理解! 4:我已經付款了,什么時候可以發貨,大概多久能到?因為公司每天的發貨量比較大,我們會在您付款后的24-48小時按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同,江浙滬一及時處理。 3.客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不能都保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。 4.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況,我們保留對本次所有退換貨不處理并且運費由客戶承擔,貨物直接返給客戶的權利。 江浙滬一般1-2天到,安徽.廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!關于發貨:快遞都是晚上5點統一收件,當天的訂單一般都明后天發貨,(盡量做到及時給親們發貨哦)因為前面還有很多單要排,而且有很多客戶需要補拍,改地址,所以我們會整理好了后再發!我們會盡快安排發貨的!希望大家能理解!我們合作的快遞公司是圓通快遞,(另外還發韻達,,順豐,以及托運物流) 關于售后以及質量問題退換貨 1.收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現產品質量問題,請及時與售后客服。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨,退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回,運費我公司承擔、謝絕發昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流,如有違反運費自理,沒有質量問題不退貨,不換貨 2.退貨前請先與售后客服溝通,請配合填寫售后服務表,以便跟蹤您的退貨獲得3.以下條件不能享受退換:A退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;B未經授權擅自修理或改裝;C未按正常方法使用或貯存;D顏色跟色彩不退換,超出售后服務期限的商品。E季節性產品超期不予退還(如夏天風扇冬天的保暖貼)。 4.售后服務是公司最基本的服務,我們愿意為大家提供良好的售后服務,同時,良好的售后服務也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,盡可能按公司以上規定辦理,以免影響對您的售后服務。7.以上關于,破損及質量問題產品的處理,如重量沒有達到五公斤,若客人要退回,運費自理。 關于物流外省一般都是發物流的,臺州物流直通國內各地,只要是市級以上的城市基本都到,縣級城市需要中轉。到貨后物流會打你的的,需要你自己去提貨。在此,我們特別說明。臺州物流公司服務良莠不齊,我希望大家訂貨前能先自己一家物流公司,方法可以是自己去尋找,你也可以打114查詢到你當地的物流點,找一個離你們近的地方。然后告訴我們臺州的物流,我們幫你送到你的那個服務點去