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商品描述

【內容簡介】 沒有信任，沒有買賣！ 顧客信你才會跟你買，銷售，賣的就是信賴感！ 一流的業務員花80%的時間去建立信賴感，最後只需要20%的時間就能成交。 三流的業務花20%的時間建立信賴感，所以他要用80%的力氣去成交，但也很難成交。 客戶為什麼會買你的產品？是因為他信賴你， 本書教你如何讓客戶與你先交心，再交易， 輕鬆卸除客戶心防，帶給客戶好感度與信賴感， 覺得你就是自己人，「不買」變「想買」！ 成為你的死忠客，還主動為你轉介紹， 有了信任，收心、收單就是快!! 隨書附贈45天人脈開發改造練習攻略手冊 信任力的銷售力量～提升信賴感的攻心銷售術 馬雲說：「信任將是最大的未開發財富。」 　　淘寶剛成立時交易量非常慘淡，那是因為人們不習慣相信陌生人， 買家不願先付錢，賣家也不願意先寄貨。 這中間缺少一個讓人和人之間建立信任的東西，而支付寶就解決了這個問題。 阿里巴巴建立了一個誠信體系： 給了客戶能收到貨；賣家能收到錢的保證。 　　所以，有信任，才有買賣。 建立信賴感比衝業績更重要，因為客戶信任你，比實力更有用！ 銷售，賣的就是信賴感！沒有信任，沒有買賣！ 把客戶變朋友了，你就不需要用銷售技巧了， 對朋友賣東西是很自然的，跟朋友買東西也是很正常的事情。 如果你發現你口才很好，銷售技巧很好，產品知識很好，最後還是無法成交， 問題可能就出在你不太擅長建立你的信賴感。 本書能來幫助那些不知道如何開始的朋友們，或是想要從新改造自己人脈圈的朋友們， 只要跟著本書教授的心法、技巧，按部就班地練習，重整心態， 你將重新設定自己對於人群交往的習慣，進而接觸到更多你身命中的貴人， 你將專注在人際交往的開發與經營上， 你越是專注在這上面，就越快能夠創造出你要的結果並且嚐到甜美的「果實」。 【書籍目錄】 前篇 別做讓信賴感扣分的事 1、別當他人的地獄 2、別逾越了人際關係的界線 3、老是「不想給人添麻煩」 4、話題總是圍繞著自己 5、什麼事情都是往壞處想 6、得理不饒人，傷人傷己 7、愛爭辯，總要辯個理 8、小氣卻又愛炫耀的雙面人 9、白目卻自以為無辜 Chapter 1 調整心態，改變的起點 1、認清自己，才能找到對頻的人脈 2、別讓恐懼限制了你 3、互利雙贏才是你要追求的 4、聚焦，不需討好每個人 5、善待身邊的每一個人 6、不招人忌是庸材，人不避忌是蠢材 7、無欲則剛、檢討自我 8、捨得、讓利，懂得放水養魚 9、專業知識是你的標準配備 Chapter 2 在關係中找關係，有關係就有生意 1、別人為什麼想要跟你發生關係 2、自己不強大，認識再多人又有何用 3、你要做跨界人？ 4、你是否能是一個平臺？ 5、人脈高手與普通者的差別 6、不要經營「人脈」，而去經營「人心」！ Chapter 3 付出才會傑出 1、經營人脈要有耐心 2、站在他人立場想事情 3、不要想會有所回報 4、走出舒適圈，豐富人生 5、想像做到好像是 6、給對方想要的，付出才有價值 Chapter 4 如何每天認識新朋友 1、善用空檔時間交朋友 2、主動出擊，馬上行動 3、緣故陌生化，陌生緣故化 4、放開一點 5、擴大社交圈 6、做個會打破僵局的人 7、如何讓他人喜歡你 8、跟進的重要 9、善用科技產品 Chapter 5 善用人脈存摺逆轉勝 1、往更高分人脈前進 2、貢獻自己所長 3、精準的人脈 4、共用你的資源 5、打造人脈開發團隊 Chapter 6 練功再進化成為業務贏家 1、選擇對的人 2、借力使力，讓更多人幫你賺錢 3、讓人快速信賴你的3種方法 4、對他好一定要讓他知道 5、公眾演說助你登上事業巔峰 6、要有說故事的能力 7、業務上的人脈經營癌 8、自我介紹能力 9、六字魔力法「也就是說對你……」 10、做個有幽默感的人 11、用傾聽贏得信賴 Chapter 7 開始要求業績才會來 1、別變成大仁哥 2、情願捏破這顆球 3、服務價值遞減定律 4、蠶食攻勢的技巧 Chapter 8 永遠沒有準備好，做就對了 1、訂目標不是為了將來，是要影響現在 2、先從不容易被打槍的人下手 3、每天練習、每天進步1% 4、讓自己變成超級賽亞人 5、隨時打開你人脈的雷達 6. 檢討為成功之母 別冊45天人脈開發改造練習攻略

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