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「特力屋」成立於1996年，首開台灣DIY風氣，賣場強調顧客服務，力求「問的到、找的到、辦的到」的服務精神，提供消費者全方位居家解決方案。賣場商品區均安排專屬人員，提供消費者詢問專業建議；商品方面，提供超過3萬多種豐富品項，讓每位顧客找到居家修繕、佈置或裝潢時所需；另外，在各家分店內規劃「居家裝修中心」，依顧客需求量身打造，為消費者辦理客製化居家專案工程。 「特力屋」針對商品、陳列、服務、系統、流程等各方面進行整合，提升服務質感，期望每一位來店顧客，能輕鬆挑選到商品(Simple to choose)、在最短的時間內完成訂購或結帳流程(Easy to buy)、每次到「特力屋」購物都能得到新的啟發與靈感(Exciting experience)，同時持續提供消費者居家修繕最佳解決方案，以創造優質居家環境為首要目標，成為消費者打造幸福家園時的優先選擇。
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ASSARIFURNITUREASSARI Furniture玩色2門1抽電視櫃ASSARI FurnitureTo create a comfortable warm home簡約大方,增添居家氛圍側面木芯板,高品質不易乾裂鋼珠滑軌,拉取不卡卡尺寸說明※皆為手工測量,誤差約±2cm47cm41cm121cm
各區運費表運費一般收費區100元台北中正區大同區中山區松山區、大安區、萬華區信義區、士林區、北投區、湖區、南港區、文山區新北八里區、三重區、三峽區、土城區、中和區、五股區永和區、汐止區、林口區、板橋區、泰山區、淡水區深坑區、新店區、新莊區、樹林區、蘆洲區、鶯歌區台北運費偏遠收費區新北市台北北投區(陽明山)500元新北三芝區、石門區、金山區、萬里區、瑞芳區、石碇區坪林區新北平溪區、雙溪區、貢寮區、烏來區、瑞芳(九份)三峽(坑里)、新店區(屈尺)、林口區(下福)汐止(汐萬路三段、汐碇路、青山街)不區運費一般收費區基隆中山區、中正區、安樂區、仁愛區、信義區、七堵區暖暖區 基隆市桃園市運費偏遠收費區 新竹縣市 200元桃園蘆竹區、龜山區、龍潭區、桃園區、中壢區、八德區楊梅區、平鎮區、大溪區新竹北區、東區、香山區、新豐鄉、湖口鄉、新埔鄉關西鎮、竹北市、鄉、竹東鎮、寶山鄉基隆安樂區(大武崙)600元桃園觀音區、新屋區、大園區桃園復興區 不配送區新竹峨眉鄉、五峰鄉、尖石鄉、北埔鄉、鄉縣市運費一般收費區300元苗栗竹南鎮、頭份市、苗栗市、公館鄉、三義鄉台中北屯區、西屯區、南屯區、太平區、大里區、烏日區豐原區、后里區、潭子區、大雅區、神岡區、大肚區龍井區、中區、東區、西區、北區、南區彰化彰化市、員林市、和美鎮、鹿港鎮、溪湖鎮、北斗鎮花壇鄉、大村鄉、永靖鄉、田尾鄉、埤頭鄉、溪州鄉伸港鄉、秀水鄉、埔心鄉、埔鹽鄉】宜蘭宜蘭市、頭城鎮、礁溪鄉、壯圍鄉、員山鄉、羅東鎮五結鄉、三星鄉、冬山鄉】苗栗後龍鎮、通霄鎮、苑裡鎮、造橋鄉、頭屋鄉、銅鑼鄉西湖鄉】苗栗縣市台中市彰化縣市南投縣市 運費偏遠收費區南投南投市、草屯鎮、埔里鎮、名間鄉、國姓鄉】宜蘭縣市700元台中新社區、石岡區、清水區、大甲區、外埔區、大安區梧棲區、沙鹿區、東勢區】彰化【田中鎮、二林鎮、二水鄉、芬園鄉、社頭鄉、芳苑鄉大城鄉、線西鄉、福興鄉、竹塘鄉】3000元宜蘭【大同鄉、蘇澳鎮、南澳鄉】 不配送區苗栗【卓蘭鎮、南庄鄉、大湖鄉、獅潭鄉、泰安鄉、三灣鄉】南投【仁愛鄉、信義鄉、竹山鎮、鹿谷鄉、中寮鄉、集集鎮魚池鄉、水里鄉】台中【和平區、霧峰區、新社區(美林)】縣市運費一般收費區雲林【斗六市、斗南鎮、大埤鄉、莿桐鄉、虎尾鎮西螺鎮、土庫鎮】400元嘉義【嘉義市(西區、東區)、太保市、大林鎮、民雄鄉溪口鄉、水上鄉】 雲林縣市運費偏遠收費區 嘉義縣市800元雲林【褒忠鄉、四湖鄉、口湖鄉、臺西鄉、東勢鄉、水林鄉元長鄉、麥寮鄉、二崙鄉、崙背鄉、北港鎮、古坑鄉林內鄉】嘉義【梅山鄉、竹崎鄉、新港鄉、六腳鄉、東石鄉、朴子市布袋鎮、鹿草鄉、義竹鄉】 不配送區嘉義【阿里山鄉、大埔鄉、番路鄉、中埔鄉】縣市運費一般收費區 500元台南【安平區、安南區、永康區、歸仁區、新化區、仁德區麻豆區、佳里區、新營區、後壁區、下營區、柳營區鹽水區、善化區、新市區、安定區、中西區、東區南區、北區】高雄【楠梓區、左營區、鼓山區、三民區、鹽埕區、前金區新興區、苓雅區、前鎮區、小港區、鳳山區、大寮區鳥松區、仁武區、大社區、岡山區、路竹區、橋頭區燕巢區、田寮區、阿蓮區】台南【白河區、東山區、六甲區、官田區、南化區、玉井區大內區、左鎮區、龍崎區、關廟區、北門區、學甲區將軍區、七股區、西港區】運費偏遠收費區台南市高雄市 屏東縣市 元 不配送區高雄【美濃區、內門區、旗山區、大樹區、湖內區、茄萣區永安區、彌陀區、梓官區、旗津區、林園區】屏東【屏東市、萬丹鄉、長治鄉、麟洛鄉、九如鄉、里港鄉鹽埔鄉、潮州鎮、萬巒鄉、竹田鄉、新埤鄉崁頂鄉、南州鄉】台南【白河區(關子嶺)、大內區(走馬瀨)、楠西區、山上區】高雄【桃源區、甲仙區、六龜區、杉林區、茂林區、那瑪夏區】屏東【恆春鎮、滿州鄉、車城鄉、琉球鄉、牡丹鄉、獅子鄉枋山鄉、春日鄉、枋寮鄉、佳冬鄉、來義鄉、泰武鄉內埔鄉、瑪家鄉、霧台鄉、高樹鄉、三地門鄉、東港鎮新園鄉、、林邊鄉】運費 一般收費區縣市3000元花蓮【花蓮市、新城鄉、吉安鄉】 花蓮縣市 |花蓮【壽豐鄉、秀林鄉、鳳林鎮、光復鄉、豐濱鄉、瑞穗鄉萬榮鄉、玉里鎮、富里鄉、卓溪鄉】| 台東縣市 不配送區|運送服務:台東【全縣】、離島地區商品皆專人配送,完成購買流程後,將於2-3個工作天內,由本公司專人與您電話聯絡,請保持聯絡電話之通話暢通請務必填寫正確之收貨地址、收貨人姓名、電話,如有錯誤,則無法如期送達。因配送員皆依路線安排沿路配送,所以無法指定配送時間,出貨前,配送員會與您確認到貨時間。特殊地區配送需720天配合車趟發車,如因特殊地形、山區或鄉鎮而無法送達時,會由專人提前告知,本公司保有接單及出貨之權利,偏遠地區標準由本公司認定。如需使用吊車,費用以當地吊車行情計算,由購買方支付。如因天候等不可抗力因素而無法依約定時間送達時,會由專人提前告知,本公司保有出貨之權利。運費皆以縣市區分,一般及偏遠地區收費標準,請詳閱商品介紹下方之運費表。運費為本公司之合作物流商代配送費用,與商品本身無關,需以現金支付,若退/換貨運費概不退回。商品皆由配送員人工搬運,自四樓起酌收搬運費,四樓200元/件,五樓300元/件,六樓400元/件,以此類推,請現場以現金支付給配送員。商品尺寸在正負5cm內皆為正常誤差範圍,請留意收貨地點門口、樓梯、電梯之寬度及高度,是否可讓商品通過;若無法收貨完成交易,運費概不退回,購買前請審慎評估考量。退/換貨須知:收到商品後,請立即檢視商品是否正確、有無瑕疵、損壞及缺件,確認無誤後,再行簽收;若有問題,請立即向配送員與本公司反應,以免造成爭議。所有商品於出貨前,皆經過本公司品管檢測後,才安排配送。若商品本身瑕疵或運送過程中導致新品瑕疵,請於簽收前提出並辦理換貨;若非商品本身瑕疵或缺件,為購買方人為因素(使用習慣、居家環境)及天災、不當外力等造成的故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等,需酌收維修費及送修運費;如需退貨,將由專人運回,需酌收回程運費(500元/件)。辦理退/換貨時,需保留原包裝紙箱、外袋、完整之商品組件及贈品,否則將會影響退/換貨權限。商品到貨後,10日猶豫期(注意!猶豫期非試用期),如需辦理退/換貨,因個人衛生問題,床墊外層包裝切勿拆封,否則需另付整新費1000元。購買床墊可享免費1:1舊床墊回收;若辦理退/換貨,已回收之舊床墊無法歸還,並酌收回收處理費500元/件)。其他:商品因拍攝燈光、電腦解析度、電腦螢幕設定而有所差異,請以實際收到之商品顏色為準,敬請見諒。本公司所銷售之商品為情境圖中組裝後之成品,不含情境圖中之擺設商品,以文案介紹之商品項目為主。本公司只配送自家銷售商品,無代客搬運其他家具,如需回收舊家具(除床墊外),可請所在地環保單位協助。購買本公司商品之配送規定,僅以本公司公布之訊息為準。
一般運送說明 閱以保障您權益後請留意訂購商品電話聯絡完成訂單後2日(不含例假日會由專人與您電話確認訂單容(商品勞務登高費)請保持聯絡通話暢通。專人定位專業家具員配送人工擺放定位。費用如下(不包含在內現場收取現金)★全國各區(離島除外)皆須收取 合作配送商配送到府協助組裝定位之費用若退/換貨勞務費不退回。收費標準係由合作配送商核定請見商品介紹之區域勞務費用表。★登高層費(有電梯之建築物電梯可層不需收取登高費)梯搬運至樓以上或以下需酌收登高費(無論門牌號碼標示,以實際樓高計算,有爬樓梯需收費,未滿1層以1層計費)元/件,樓300元/件,依此類推,6樓以上將的收200元/件,樓以下之地下樓層B1=100元/件,B2=200元/件,其他地下樓層配送,(如要送到非電梯可直達的樓層如樓中樓頂樓加蓋等則須加收100元/件起)② 組合商品以『內容件數』計費,如房間組三件樓梯搬運至2樓=100x3,搬運至3樓=200x3,以此類推。若您欲自行搬運商品,避免瑕疵認定爭議,無法於樓梯間點交,訂購多件商品時,需告知全數自行搬運上樓或全數委由物流搬運,接受部分搬運。請務必檢視商品完整性,簽收後,無法受理外觀瑕疵之退換貨申請。勞務費★商品組裝以件計費+500 6F現場收現金+400 5F特殊地形另外報價實際樓層比門牌標示樓層高大門前階梯或斜坡+300 4F轉乘電梯+200 3F樓中樓中庭步行距離公寓樓梯狹小+100 2F其他等特殊地形1F※步行距離計費標準10步距加收100元(3公尺左右)+100 B1 20步距加收200元..依此類推依現場實際情形報價+200 B2 若自行搬運未加價登高樓層費,視放棄組裝服務請搬運上樓後自行組裝本公司販售商品均由配送員搬運定位及協助組裝。商品組裝完成後,請務必檢視再簽收請先預留組裝空間,若因個人因素,現場未請物流人員組裝則視放棄此權利。後續若有組裝需求,二度派車須依地區酌收派車勞務費用。回收須知彈簧獨立床無協助處理1:1同尺寸搬運下樓其他舊家具★1:1免費服務購買獨立筒/彈簧床墊,享1:1同尺寸舊床墊免費搬至1樓,如需回收,酌收回收處理費1000元/件,大於1:1尺寸1200元/件,若辦理退/換貨,已回收之舊床墊無法歸還。★搬運注意有支付樓層登高費,物流可協助舊床搬運下樓,若自行搬運上樓則無此服務②舊床只搬運至本棟1樓門口/電梯口,無法搬運至其他房間清運點或其他指定位置(有電梯大樓僅協助搬運至本棟電梯1樓門口,無法搬運至大廳後門社區回收點等任何指定位置。一般公寓僅協助搬運至1樓門口內,無協助搬出門外,對面馬路電線杆等任何指定位置,如需加價搬運,離門口每10步距離加收100元,現場協商費用,經同意後搬運並備註於訂單上以留底。)③搬運之舊床僅限彈簧床墊､獨立筒床墊,無搬運其他類型任何床墊(包含但不僅限乳膠墊記憶墊沙發床折合床...等)④因配送員皆爲徒手搬運,需與舊床墊親密接觸,請保持床墊清潔,配送員於現場保有搬運與否之權利。⑤因協助舊床下樓免費服務,且無保護措施,避免下樓過程中床墊有髒汙磨損等情形造成爭議,舊床之完整性不負責,請確認床墊需無使用需求,再請物流人員搬運。★無協助清運處理其他家具合作配送商無協助清運､回收其他家具,如需回收家具,請聯絡所在地環保單位,或撥打免付費清運專線:0800-085-717。訂購前請注意★配送資訊&商品款式尺寸如有錯誤,訂單無法完成配送。收件人收件人姓名 電話收件 產品 產品地址 款式 尺寸產品相關材質 費用P.S 訂製款商品因具有特殊性,除有瑕疵外,無法退貨訂購前請謹慎考商品圖尺寸及材質說明各類參數等,如無法接受訂製款商品之相關規定,請勿訂購!★商品尺寸標示皆人工丈量,床墊類商品2cm沙發類商品±10cm、其他商品±5cm內正常誤差,正確尺寸請以實品準。★商品色差因拍攝角度、燈光、電腦解析度、設定、個人觀等因素,可能造成網頁上與實品些許差距此狀況非瑕疵,請以收到之實品準。因手機或電腦的品牌不同,可能導致商品顏色顯示有些許差異,請以實際顏色攝影棚燈光★商品外觀、自然燈光昏暗燈光或晚上①出廠前常堆疊擺放,外觀表面難免產生細小刮痕;背部或邊緣處常以細釘固定,產生釘孔痕等……,均屬正常!不影響正常使用,對品質要求較高者,訂購前請審慎評估。②除介紹中註明美背設計外,其他均無美背;背部、底部、側邊無貼皮處之些微不均勻與原有樹紋,均屬正常。③家具新品製成,正常會帶有些許味道,敬請安心使用。PS,感度不一,故氣味非”瑕疵認定範圍★擺放空間請務必丈量擺放空間是否足夠,確認居家空間格局、樓梯或電梯大小,是否能正常搬運進入若因特殊地形、建築物本身等限制而導致無法擺放定位,本公司保有配送與否之權利且需收取首次勞務費與登高樓層費。若因客戶空間不足,以致搬運時外磨損、床墊需凹折或沙發須拆扶手...等其他特殊情形影響商品完整性,退換。★其他電梯高電梯寬電梯深度樓梯高樓梯寬①此販售不含情境圖內之擺設物,以品名和文案介紹之商品主。②因個人使用習慣不同,故販售商品均無保固期,如需保固者,請衡量後再訂購。③本公司並無提供吊掛服務,如需使用吊掛設備,須由您自行處理。如現場委請物流人員進行特殊作業,您與物流雙方之約定,與本公司無關。④特殊配送場所如:百貨公司、醫院、監獄、學校、碼頭、其他公家機關等,請先告知該場所配送規定,如本公司無法配合其規定,本公司保有取消訂單、配送之權利。⑤商品外包裝物流無協助載走及丟棄等服務,請保留至鑑賞期後自行丟棄,避免影響權益| 配送說明配送日程北部:約7~10個工作日內中/南部:約7~14個工作日偏遠地區:約7~20個工作日訂製款:約7~14個工作日(不含例假日和配送天數)請保持電話暢通莎莉小姐的訂單配送前一日,配送員以電話 .約定配時間不需特地在家等待請保持聯絡電話暢通依接單順序及路線規劃沿路配送無法指定配送日期/時段退/換貨須知|收貨檢查 請檢視商品再簽收★收貨檢查因特殊地形、山區、、製造商問題等不可抗力因素而無法依約定時間配送時標準由合作物流商認定因本公司販售商品達數千樣若有部分商品臨時缺件或尺寸有更正等情形系統顯示未更新,則由專人提前告知本公司保有是否出貨/配送之權利家具非一般宅配包裹,無法緊急配送晚上均無配送,假日加班車非每週有車,若欲假日收貨煩請評估時間符合需求再行訂購發現瑕疵辦理退/換貨 向配送員請見以下說明或本公司反應收到商品後,請立即檢視商品是否正確、有無瑕疵、損壞、缺件,確認無誤後,再行簽收;若有問題,請立即向物流人員或本公司反應,以免造成爭議。★發現瑕疵①商品本身瑕疵或運送過程中導致瑕疵,請於簽收前提出並辦理退換貨。②非商品本身瑕疵或缺件,實為購買方因素(使用習慣、居家環境、錯顏色尺寸規格)、天災不當外力等造成的故障、、磨損、擦傷、、髒污等,不受理退貨;如需維修,經本公司評估是否可維修後,需酌收維修費及送修來回相關費用(本公司評估後報價)。★辦理退/換貨必須是全新狀態,保留原包裝紙箱、外袋、商品組件、贈品,床墊、枕類需為未拆封狀態(請保持商品、附件、包裝、所有附隨文件),若未依照上述方式處理,或拆解以致缺乏完整性失去再販售價值時,恕無法接受退/換貨。如有毀損需照價賠償,敬請見諒。★部分商品無維修服務超過鑑賞期之訂單,因難以釐清使用方式,故屬人為因素導致商品損壞,非商品本身瑕疵或缺件,部分商品恕無法維修,如可維修之商品,需酌收維修費及送修來回相關費用(事先與您報價,您同意後再進行維修)。★其他①大型家具非一般宅配商品,製作、倉儲、運送等成本高昂,購買方應有責任確認尺寸、顏色、款式等符合需求再行訂購,接到訂單後,專員會電話與您確認訂單內容,正確無誤為您安排出貨。若收到商品後仍因個人考量有退/換貨需求,則須酌收500元/件人力勞務費用。②床墊商品因涉及個人衛生問題,鑑賞期內,包装袋切勿拆封。鑑賞期非試用期,拆封外袋後無法二次販售之商品。若拆封後仍有退貨需求,需另付整新費2000元。③ 掀床架、雙層床架經組裝視為已使用,辦理退貨須酌收整新費1000元/組、雙層床架2000元/組。★退貨再注意!若您購買之商品或服務為下列情形之一,恕無法提供退貨服務,敬請見諒!①依購買方需求所為之客製化商品或要求進行製作之訂製款商品。②購買方人為因素、天災、不當外力等造成的故障、、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。③組裝完成後,經拆解以致缺乏完整性、失去再販售價值之商品。④經本公司評估過後,無法維修之商品。訂製款商品需知「訂製款商品之製作較費時費工,一般來說製作日程約7-14天(不含例假日及配送天數),訂購前請評估可等待時間再訂購。③訂製款商品均為確認訂單後才為您安排製作,可能非機器大批生產製造之量化商品,係屬依客戶要求安排製作之特殊商品。若因個人因素欲退/換貨/取消,均酌收製作勞務費1500元/件(如3件則收取1500*3=4500元,以此類推)。退貨,詳參「退貨再注意」之規定。鑫億家具

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