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商品描述

《化解衝突的高效溝通》一書深入探討了意見分歧的本質，並提供了將衝突轉化為合作的實用技巧。作者伊恩·萊斯里透過本書，教導讀者如何有效地進行意見分歧，將模糊的概念轉化為可行的想法，並將不信任轉變為共鳴。本書不僅適用於職場，也適用於日常生活中的各種人際關係。透過學習書中的溝通策略，讀者可以建立更緊密的關係，並在面對爭論時，不再選擇戰鬥或逃跑，而是以更成熟的方式應對。本書由李翊巧翻譯，適合所有希望提升溝通技巧、改善人際關係的讀者。

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