柔韌:善良非軟弱,堅強非霸道,成為職場中溫柔且堅定的存在【金石堂】
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準商品描述
──給有企圖心、想成功但不想在過程中迷失自己的女性──
法蘭‧豪瑟重新詮釋了許多女性在職場上因為「親切和善」所面臨到的掙扎:如果人很好,就會被視為軟弱或沒效率,但如果表現得比較強硬,就會被貼上機車女的標籤。
許多女性為了能在職場上占有一席之地,常選擇用強勢嚴肅的表現,來掩飾自己和藹可親的一面。但法蘭告訴我們,女性本質中的那份友善親切,才是女性最得力的武器。
法蘭證明女性不需犧牲其價值觀或隱藏自己的性格特質才能獲得成功,堅強與友善是能夠並存的,和善地與他人保持良好的合作關係,才是得到他人支持最好的方式。
透過分享個人經驗與歷經時間淬煉的策略,法蘭展現了如何排除過往對堅強領導者的刻板印象,重新當個「人很好」的人。
法蘭的建議易於實行,加上過往經驗累積的智慧,為讀者娓娓道來如何在富同理心的同時具有決斷力,超越可能禁錮你的雙重標準,以及如何培養發自內心的自信心等技能。
本書內容綴以些許具前瞻性觀點的女性主義,聰明、專業且深知自己心之所向的女性將會深感共鳴。
無論是初入職場或是已位於管理階層的女性,都能用自己的和善親切,為自己帶來益處。
「人太好」背後的意涵並非是負面的,相反的,這份良善正是女性與生俱來的優勢。
法蘭在書中說道:「對於女性來說,很容易被貼上人太好或太親切的標籤。但重要的是認知到我們能夠做出這樣的選擇。身為人,且身為一個女人,我帶到工作場域的其中一個價值,就是我想在工作時親切待人。人很好或很和善,並不是企圖心與執行力的相反詞。能夠有意識地選擇當個好人,這個選擇本身就很強大。」
★法蘭‧豪瑟給每一位職場女性的真心建議:
◤關於「人太好」
──「人很好」不代表要討好他人!千萬別為了不想引起爭端而逃避問題、表現得卑躬屈膝或貶低自我。相反的,要更正面、誠實、樂於助人並虛懷若谷,這樣會讓你成為一位和善又堅強的領導者。
──最強悍、最有效率的領導者,往往也都是待人最和善的。他們用自身的寬容來激勵團隊、鼓勵他人並創造一個充滿正面能量的工作環境。
◤關於「人際溝通」
──注意那些會削弱表達的詞彙或行為。重新檢視寄出的電子郵件,以確保你不會無故地說「抱歉」而弱化了你的溝通。
──當你不贊同某位同事的時候,在直接表達你的意見之前,請用同理心試著從對方的角度來看待這個問題。
──別忘了「非言語」的溝通十分重要。注意你的姿勢、眼神交流與所占據的物理空間。
◤關於「決策判斷」
──當你發現自己在工作上有些情緒,請退一步思考是什麼觸發了你的情緒。當你對於這些觸發點開始有所覺察,就可以學著在做出決定之前先給自己一點時間,從情緒的泥沼跳脫出來。
──要避免因為同理心過度氾濫而阻礙了成功,在做決定的時候,請詢問自己,如果生命中所有人都支持你的決定,你會怎麼做。
◤關於「有效談判」
──女性和男性比起來較不傾向為自己談判。這是性別薪資差距的最大原因。與其答應對方第一次開出的薪資條件,請不要害怕直接向對方說出你值多少。
──在談判的時候,請聚焦在你對於公司的「實際貢獻」,而不是你想要更多薪水的「原因」。盡可能在事前蒐集數據以支持你的論點。
──同理心是談判時的資產。記得要把自己想要的與對方所要的東西做聯結。
◎封面設計理念
在封面最中間,也是最引人注目的橡皮筋,設計者發揮了巧思,將其設計成「無限大」的符號,意指「雖然柔軟卻有無窮可能性」,也代表了女性可以秉持天生善良的特質,同時保有足夠的行動力及毅力去達到自己想要的目標,成為內心柔軟、堅韌不拔的人。
得獎紀錄
★2018年亞馬遜最佳商業選書
★2018年最佳商業有聲書
★《時人》雜誌與Refinery29最佳新書提名
★2018年Goodreads評分最高的職涯書之一
★女性富比士Boss Moves讀書會選書
★2018年《商業內幕》最佳商業領導書前十名
★2018年《Inc.》雜誌最鼓舞人心的書之一
★亞馬遜網站4.8顆星高度推薦
★《紐約郵報》、《富比士》、《哈芬登郵報》一致推薦