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商品資料 作者：王郁陽、洪範濤 出版社：崧燁文化事業有限公司 出版日期：2021/08/09 ISBN/ISSN：9789865166953 語言：繁體/中文 裝訂方式：平裝 頁數：274 原價：350 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 人生在世，總需要選擇一種「活法」。 選擇了不同的活法，也就選擇了不同的人生歸宿。 劉備心機重，丟阿斗作秀？ 甯戚綿裡藏針，偷嗆齊桓公？ 紀曉嵐被迫題字，暗中嘲笑何坤草包？ 要搞定你的上司，先搞清楚你的上司是哪種類型的人。 上司的類型大體可以分為五種： ►老虎型上司 經常打斷你，跟你搶話說；有時會顯得無禮；單向溝通為主；把自己的意見表達為毋庸置疑的事實。特別注重結果，最佳對策是「誘之以利」。 具體的應對要點：一要擺脫「恐懼感」；二要高度追求結果；三要有一定的冒險精神。 ►孔雀型上司 善於統一你的看法；強調問題和事物的積極面；不願談及傷感的問題；以鼓動方式進行溝通，很容易和他人打成一片等等。特別注重名氣，最佳對策是「誘之以名」。 具體的應對要點是：一不要搶他們的風頭；二是他們的「肺腑之言」別當真；三是該開口時就開口。 ►無尾熊型上司 謹慎行事；點頭傾聽；被詢問時才回答；講話平靜而有條理；喜歡談論自己熟悉的事物。特別注重感情，最佳對策是「動之以情」。 具體的應對要點：一要把真誠作為第一要旨；二是進取心強會有更大的發展空間；三是對酬勞和晉升，你別不好意思，要主動向他提。 ►貓頭鷹型上司 做事井井有條；注意細節；喜歡書面溝通；不輕易表達相反的觀點；關注操作細節；可能抓不住關鍵。特別注重理性，最佳對策是「曉之以理」。 具體的應對要點：一是必須兢兢業業，該加班時就加班，不要出錯；二是勝在執行；三是做到遵規守法，注重細節。 ►「變色龍」型上司 兼具幾種特徵，中庸而不執著，韌性強，十分圓滑，很難對付。 具體的應對要點：一是不妨韜光養晦一點，二是與他保持同步，三是堅定目標，做事謹慎，此類上司也是可以搞定的。 本書見解深刻，既可看作是一部現代社會中每個人該如何靈活處世的智慧之書，更是個人追求成功和幸福的必讀之書。 作者簡介 王郁陽，一個熱愛生命、享受生活的平凡人。 相信命運掌握在自己手中，相信人生的每一秒都不應該浪費。 喜歡文學與藝術，著有《成功路上的101塊絆腳石：改掉壞習慣，迎接新自我！》、《為什麼人要良善的八堂必修課：70個勸你善良的人生故事》等。 洪範濤，專職作家 目錄 第一章 察言觀色，處世要有識人的眼力 管中窺豹，微處識人 觀察舉止，儀態表露人心 轉換角度，客觀全面的識人 透過小動作識破對方 不以貌取人，不以貌欺人 眼睛對於看透人性的意義 識人言，做對事 寧可不識字，不可不識人 第二章 處世要懂心理學 記住對方的名字 主動出擊，克服消極等待的心理 家庭教育也要懂點心理學 海納百川，寬容是福 多說「我們」少說「我」 激發共鳴，拉近心理距離 巧妙掌控客戶心理 第三章 結好人脈網，處世要懂人情學 你儲存人情帳戶了嗎 懂得如何借助「貴人」 贈人玫瑰，手有餘香 投資一分感情，收獲十分人情 誠信是處世之本 別玩寂寞，孤獨不是社會的主旋律 給別人面子，自己就有機會 你也可以成為人脈高手 第四章 會交際的人會處世 出門交際要保持良好的形象 微笑是交際的催化劑 交際場上，學會為自己解圍 親切的稱呼縮短彼此距離 飯局裡的交際學 觥籌交錯，學會在酒桌上辦事 請客吃飯，讓你辦事更順暢 點菜也是一種技術 第五章 能說會道，巧妙贏得他人心 幽默是處世的王牌 真正厲害的人大多是沉默的 有時耳朵比嘴巴更有用 硬邦邦的話，軟綿綿的說 將批評夾在讚美中 巧妙拒絕，讓對方不覺得傷面子 別把話說滿，給自己留下迴旋的餘地 委婉的表達，就能收到預期的效果 第六章 方圓有度，處世要活 欲將取之，必先予之 低調處世是一種手腕 吃虧不一定是壞事 剛柔並濟，靈活處世 能方能圓，能適應善變通 彈性交際，不要與人鬥氣 有進有退，獲得成功的助力 智欲圓而行欲方 大直若屈，大巧若拙 待人要真誠，方能感人 第七章 萬事「禮」為先，處世其實很簡單 謙虛有禮是處世之良方 為人處世禮先行 禮多人不怪 小禮物，大作用 得體的儀表是處世的關鍵 做客的禮節不容忽視 小握手，大禮節 第八章 擁有超然的心態，便始終握有處世的主動權 熱情是一種興奮劑 放下自私，像愛自己一樣愛別人 虛榮，死要面子活受罪 嫉妒乃處世之大忌 少一點欲念，多一點超脫 積極的心態足以改變命運 知足常樂，擺正心態才能幸福 拿得起，放得下 生命要懂得感恩 第九章 學會與各種人相處 如何與陌生人相處 如何與親戚相處 如何與朋友相處 如何與上司相處 如何與同事相處 如何與敵人相處 如何與小人相處 如何與失敗的人相處 如何與奸詐的人相處 如何與正直的人相處 如何與脾氣暴躁的人相處

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